行风评议承诺书 建设部门是服务经济和社会进展的窗口行业，担负全县城市规划、工程建设、村镇建设、建筑业、房地产业、勘察设计咨询业、市政公用事业管理的重要职能。为推动建设系统依法行政，改进行业作风，我局承诺：针对涉及职能范围内提出的问题，能办事项随时办，一般事项承诺办，重大事项特别办，力争做到件件有答复、事事有回音。 具体承诺内容、时限 规划管理：实行“三公开”，即办事程序公开、收费依据标准公开、办事结果公开。公建审批七日内办结规划手续；个人建房审批三日内办结规划手续。 建工管理：工程招投标阳光操作，公建项目审批七日内办结开工手续。 城市建设：对重大建设项目实行跟踪服务；主次干道渍水及窨井盖破损，4 小时内进行处理。 市容环卫：主次干道“两扫全天保”，垃圾及时清运；公厕维护、改造 3-4 座，5 年内完成所有城区公厕改造。 城市供水：大面积停水提前 24 小时通告，小漏及时抢修，大漏 12 小时解决；停电后 20 分钟恢复正常供水。 城建监察：主次干道经营摊点无堵塞；对投诉、举报的违章行为，10 分钟内赶到现场处理。 园林绿化：公共绿地养护及时，绿地、花坛无杂草。 质量监督：检测报告及时、准确、公正；工程质量受监率、工程验收合格率、工程竣工验收备案率均达到 100％。 勘察设计：严格执行新法律规范、新标准及强制性条文，搞好现场服务。 以上承诺，敬请社会各界监督。 投诉监督电话
