门店总店长考核方案背景门店总店长是公司内关键岗位之一，他们负责管理门店的日常运营工作、团队管理、销售目标的达成以及顾客服务等。因此，门店总店长的绩效考核对于公司整体业绩的影响不可忽视。本文旨在探讨一种基于 KPI 的门店总店长绩效考核方案。考核指标门店总店长的绩效考核指标需要兼顾门店运营、员工管理和销售业绩三个方面，具体指标如下：门店运营• 毛利率1.1 预算毛利率达成率1.2 实际毛利率1.3 毛利率增长率• 货品周转率2.1 库存周转率2.2 环比门店同期货品周转率增长率• 店铺管理3.1 门店损耗率3.2 门店破损率员工管理• 团队管理1.1 团队平均销售额1.2 团队平均顾客转化率• 员工进展2.1 员工满意度2.2 培训效果销售业绩• 业绩目标1.1 销售额目标1.2 客单价目标考核方式为了确保考核公正，还需考虑考核方式。本文提出一种基于 KPI 的门店总店长考核方案：• 采纳月度考核的方式• 根据门店总店长所管辖的门店数进行考核• 以门店总店长的 KPI 得分作为考核依据• 考核结果根据得分排序，前 10%的总店长认定为优秀；后 10%的总店长认定为不及格；中间 80%的总店长认定为普通总结门店总店长是门店日常运营的重要管理者，其绩效考核应该充分体现门店经营目标的达成和员工管理的科学性，同时也需要考虑考核公正性。以上提出的门店总店长考核方案，尤其是基于 KPI 的考核方式，有利于激发门店总店长的积极性和责任心，推动门店经营不断提升。
