CALIS 分布式虚拟参考咨询系统 SAAS版使用手册目 录1 前言...........................................................................................................................................................12 管理端使用说明........................................................................................................................................12.1 首页操作说明................................................................................................................................12.2 网上咨询操作说明........................................................................................................................22.2.1 问题.......................................................................................................................................22.2.2 问题征答...............................................................................................................................62.2.3 faq..........................................................................................................................................72.3 知识库操作说明............................................................................................................................72.4 管理模块操作说明......................................................................................................................112.4.1 基本数据管理.....................................................................................................................122.4.2 统计.....................................................................................................................................182.4.3 读者端数据维护.................................................................................................................202.4.4 系统配置.............................................................................................................................232.4.5 统计日志...........................................