资源与运营管理机考复习资料1.(A)车间的安全检查表的重点是放在人身、设备、运等不安行为和不安全态方面。2.（D）属于管理者在工作中经常会遇到的问题。（D）其他都包括3.（分析影响变革的力量）是变革计划解冻阶段不需要做的。A、4.（工段及岗位）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。5.（建立里程碑）是制定项目时间表的有效方法。6.（一定压力）一般不会危害人们的健康与安全。7.（专业性）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。8.（ 安全意识）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范畴。9.“4P”和“4C”营销手法的根本区别在于（二者考虑营销问题的角度不同）。10. “635 法”就是我们说的创新管理方法中的（默写式头脑风暴法）。11. “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（控制过程）方面。12. “变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于（接受）时期。13. “不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的（无须评论）原则。14. “从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（成果）部分。15. “对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的（法律）因素。16. “ 对 数 据 和 信 息 的 逻 辑 分 析 或 直 觉 判 断 是 有 效 决 策 的 基 础 。 ” 这 句 话 反 映 了ISO9000︰2000 质量管理体系中八项质量管理原则中的（基于事实的决策方法）。17. “规定：每次会议 6 个人，每个人在 5 分钟内在设想卡片上写出 3 个设想。”这种创新方法是（默写式头脑风暴法）。18. “互联网的普及使越来越多的企通过网来寻商机”这属于影企业的（科技）因素。19. “将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的（第四阶段：实施创新活动）。20. “牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的（数量至上）原则。21. “目前，越来越多的人喜欢使用环保产品，这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。”这属于影响企业的（环境）因素。22. “企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降...
