**大药房员工等级级别评定标准0 级：试用期员工。一级：入司在三个月以内的员工，必须掌握下述内容后，通过晋升评估合格之后转为一级1、 药学或相关专业中专（含）以上学历，有一定的销售经验，如为中专以下学历但销售经验丰富的，可根据情况适当放宽条件。2、 能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。3、 熟悉门店基本的收银操作并熟练掌握收银的法律规范要求，如收银快捷，并做到唱收唱付。4、 熟悉门店商品摆放位置，能在规定时间内找出相应的品种，如规定 1 分钟内找到 N 个商品。5、 能初步掌握开架区商品的知识内容如品名、成份、基本功效、疗程等。通过书面测试达到评估，试用期末能初步掌握开架区商品知识及参茸知识。6、 初步掌握门店日常作业流程：如养护、贵重商品交接、效期的查找、温湿度记录标准、上班作业时间要求、门店礼仪法律规范、交接班内容与法律规范、门店商品互调流程等。7、 辅助门店老员工或店经理完成商品陈列的调整。8、 掌握基本的防盗技巧以及门店商品分类。9、 能服从上级的安排与分配。10、熟悉并掌握门店绩效管理考核方案。并能独立计算出本店绩效及奖金。11、熟悉并掌握本岗位相应的职责范围以及门店全天的工作内容与工作流程。（门店标准作业手册规定的内容与流程）12、在老员工或药师的指导下，能完成药品养护、贵重商品交接、收银操作、效期查找、标价签整理、温湿度记录、处方书写及登记等工作，试用期末能基本独立完成。13、具备防损、防盗意识，试用期末初步掌握防损、防盗技巧。14、药师初步掌握 GSP 流程。二级：入司在 4-6 个月通过一级员工考核以后晋升为二级，二级员工必须掌握下述内容，通过晋升评估合格之后转为二级。1、 能熟练掌握开架区商品知识以及各个商品的疗程用药。2、 能熟悉处方区商品知识内容如品名、成份、基本功效、疗程用药、不良反应等。3、 熟练掌握门店基本作业流程法律规范，并能熟练独立完成。4、 初步掌握质量管理作业流程，熟悉门店请货作业，掌握盘店作业要求。5、 初步掌握部分商品的销售技巧，具备初步联合用药的知识与技巧。（给出具体的掌握部分如感冒用药、胃肠道用药等）6、 能服从领导安排工作并仔细按要求完成。（由店经理给出相应的评估结果）7、 熟悉并掌握门店销售退货原则与流程，并能进行实际的操作。8、 收银员必须掌握商品别名以及商品摆放区域。9、 药师熟练掌握 GSP 流程及相关质量记录的填写方法。三级：入司 7-9 个月...
