制药公司的员工手册制药公司员工手册介绍了员工职业道德、礼仪法律规范等行为准则，及员工招聘录用、考勤制度、绩效评估、培训进展、离职、奖惩规定、劳动争议等公司制度。制药公司员工手册旨在向公司的员工介绍安全、培训等人事政策及薪酬、福利方面情况，不仅是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道，也是员工工作法律规范、行为法律规范的指南。员工手册对提升员工关系管理水平，避开劳资冲突，顺利实现企业战略经营目标起到至关重要作用。一、职业道德1． 热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。2． 尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一 流的产品和服务。3． 遵守相关规章制度，严守国家法律法规及公司各项规章管理制度和行为法律规范。4． 安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，努力增加公司效益。5． 克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极主动参加社会公益活动。6． 保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密，包括信息、数据、资 料等。二、礼仪法律规范1． 仪容、仪表（1）员工应讲究个人卫生，注意自我修饰，培育健康的生活习惯，以保持 良好的精神状态。（2）生产系统员工必须按 GMP 规定依照不同工种的要求，穿着公司规定 的工作服。管理系统人员及营销人员在工作声所提倡职业着装。（3）着装时，应当注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配。2． 言谈、举止（1）与人交谈时，礼貌、热情，称谓得体。（2）姿态大方、自然。（3）注意目光接触和倾听。不随意打断对方说话和否定对方的意见。（4）举止文明，注意场合及礼节。3． 电话（1）接听快速，不让铃声超过三次。（2）使用礼貌用语，如"您好、请讲、谢谢、再见"等。（3）交谈简短扼要，确保线路畅通。（4）同事暂离时，主动代接并及时转告。（5）工作时避开打私人电话，严禁打有奖声讯电话。4． 就餐（1）员工在本部门用餐时间内就餐，自觉排队领取饭菜。（2）节约粮食。（3）用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指定窗口。（4）不准将水果等任何食品带出餐厅。5． 乘车公司为员工提供班车及通勤车服务，并遵循"兴奋而来，平安而归"的服务宗旨。（1） 司机准则遵守交通法规，服从交警指挥。确保行车安全，准点准时发车。保持车辆干净，保证车况良好。不与乘客交谈，严禁接拨打电话。仪表端庄大方，展现公司形象。（2） 乘客准则提前排队候车，体现公司...
