制药公司的员工手册制药公司员工手册介绍了员工职业道德、礼仪法律规范等行为准则,及员工招聘录用、考勤制度、绩效评估、培训进展、离职、奖惩规定、劳动争议等公司制度
制药公司员工手册旨在向公司的员工介绍安全、培训等人事政策及薪酬、福利方面情况,不仅是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道,也是员工工作法律规范、行为法律规范的指南
员工手册对提升员工关系管理水平,避开劳资冲突,顺利实现企业战略经营目标起到至关重要作用
一、职业道德1. 热爱公司,忠诚于公司,不做损害公司利益的事,不兼职于其它公司
2. 尽忠职守,勤勉地履行职责,高效优质地完成各项任务,为社会提供一 流的产品和服务
3. 遵守相关规章制度,严守国家法律法规及公司各项规章管理制度和行为法律规范
4. 安全操作,重视质量,积极提出合理化建议,努力增加公司效益
5. 克己奉公,见义勇为,助人为乐,积极主动参加社会公益活动
6. 保守机密,严禁向外泄露公司的商业及技术秘密,包括信息、数据、资 料等
二、礼仪法律规范1. 仪容、仪表(1)员工应讲究个人卫生,注意自我修饰,培育健康的生活习惯,以保持 良好的精神状态
(2)生产系统员工必须按 GMP 规定依照不同工种的要求,穿着公司规定 的工作服
管理系统人员及营销人员在工作声所提倡职业着装
(3)着装时,应当注意发型、外套、衬衣、领带、鞋、袜及饰物的搭配
2. 言谈、举止(1)与人交谈时,礼貌、热情,称谓得体
(2)姿态大方、自然
(3)注意目光接触和倾听
不随意打断对方说话和否定对方的意见
(4)举止文明,注意场合及礼节
3. 电话(1)接听快速,不让铃声超过三次
(2)使用礼貌用语,如"您好、请讲、谢谢、再见"等
(3)交谈简短扼要,确保线路畅通
(4)同事暂离时,主动代接并及时转告
(5)工作时避开打私人电话,严禁打有奖声讯电话
4. 就餐(1)员工在本部门用餐时间内就餐,