2022-4-27 第 1 页,共 11 页黑龙江移动-铁通网络应急预案鸡西2022-4-27 第 2 页，共 11 页应急日常准备1.1 网络基本信息准备:全业务城域传送网一期AKKKE 竝庭2022-4-27 第 3 页,共 11 页1.2 工具和仪表准备：工具名称用途光功率计用于测量光功率。光纤跳线用于替换故障尾纤。光纤绑扎带用于捆扎替换后的故障尾纤。网线用于连接网元或局域网的网线。光谱分析仪用于查看光线路的光谱。万用表用于测量各种电气参数。防静电腕带防止人体静电损坏敏感元器件。防静电包装袋保护需要防静电的部件。防静电服防止人体静电损坏敏感元器件。十字螺丝刀用于拆装设备螺丝。标签纸用于标示设备或者线缆。SDH、ETH 业务分析仪用于测量业务信号。2022-4-27 第 2 页，共 11 页2 应急恢复总体原则：以业务快速恢复为目标，优先抢通业务，做好分工和解决方案的沟通，争取抢通和抢修并行。当故障业务条数小于等于 2 条时,如初步判断不能短期解决,优先将重要业务倒换到保护波道。业务倒换到备用通道协助烽火维护人员进行现场故障处理进入其它处理流程定位、处理故障检查并记录故障现象、备份网管数据分析故障原因在烽火维护人员电话指导下或远程登录处理故障向烽火开结故障是否排除？故障是否排除？是否本设备原因？故障是否排除？2022-4-27 第 5 页,共 11 页是否有备用通道？否是是否是否B否否是2022-4-27 第 6 页,共 11 页2.1 事故信息收集（10 分钟）第一时间关键信息收集操作人员操作步骤具体动作备注网管人员故障基本信息收集1、故障发生时间：年/月/日时:分:秒2、影响业务信息：波数，业务级别（2.5G，10G，40G，100G）和承载的业务类型（大客户专线，移动回传）及对接设备类型（可选）。3、故障前外部操作或环境变化:如掉电，机房温度变化，光缆割接，网络拓扑调整（增删节点，网络改造），客户侧业务割接调整等；4、故障后已做操作及结果：网管侧操作:业务配置，人工保护倒换，复位单板，环回等；现场操作:拔插光纤/电缆，物理环回，拔插单板，更换单板，网元上下电；处理结果:中断业务部分恢复，中断业务更多，网元返回失败，单板不开工；等等网管人员网络基本信息收集5、网络拓扌卜:节点数、保护类型（ODUkSNCP，OLP 光线路 1+1,客户侧 1+1，ODUkSpring,ERPS，板内 1+1,无保护）、网络层次（骨干，汇聚，接入）、拓扑类型（链，环，环相切，环相交，环带链）6、设备信息及运行情况：设备类型，网元版本、网元状态...
