第五章人类行为与社会环境马斯洛需要层次理论：生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要。社会工作服务就是满足人类需要，尤其是那些弱势群体的基本需要。人类行为、社会环境及其关系/定义：人类行为是由生理、价值、感受、行动等内外要素合成的整体，以适应环境与满足需要，是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素相互作用的结果。(1.本能行为和习得行为2.亲社会行为和反社会行为：亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。J 反社会行为是攻击他人或社会的有消极作用的行为，如暴力、侵犯［类型丿或攻击行为、伤害他人和破坏社会秩序行为等。J3.正常行为和偏差行为：正常行为指符合适合规范和正常模式的行为。偏差行为是指显著异于常态而妨碍个人正常活动的行为。划分标准有统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验。划分标准不是一成不变的，随着社会的变迁和k 人类认识的深入，这些标准也会发生变化。V 特点：适应性、多样性、发展性、可控性、整合性人类环境包括自然环境和社会环境。定义：社会环境包括人造物质环境和纯社会环境。人造物质环境包括房屋、道路、活动空间和各种服务设施，是使用者行动的外部环境.纯社会环境可简称为社会环境,主要包括家庭、学校、同辈群体、单位、社区、文化、大众传媒等。构成要素家庭类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、单亲家庭、丁克家庭功能：情感支持、性爱满足、繁衍后代、社会化、经济功能家庭教养模式：娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型、民主型影响：关系类型与性质，如良好的教养模式使儿童、青少年向积极主动的方向发展；不良教养方式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。同辈群体对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响同辈群体的价值观与社会主流价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为。反之，会对群体成员的行为起消极影响。学校学校的类型校园文化、班级规模、教学模式及师生关系工作单位类型影响：一是促使个人学习和实践专门的专业知识、技能和道德规范；二是指导个人简历各种社会关系，正确调适各种自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求。社区类型1.共同特征；2•复杂的社会互动中彼此产生影响；3•自身的社会规范对社区成员具有约束作用：4.社区认同感和归属感会影响社区成员行为.第一节人类行为社会环境文化类型略大众传媒类型略人类行为与社会...
