保安员工作规范一、日常巡逻区域及要求:(一)在巡逻中应认真检查商场内平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理;(二)在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;(三)巡查商场所辖区域的治安消防工作。特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间等均为禁火区;做好消防安全工作;(四)如遇到装修商铺,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾等隐患;(五)制止吸烟行为、制止商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响卖场秩序;(六)注意客人活动动态对可疑人员进行证件检查;劝离衣冠不整者及闲杂人员、携带宠物者禁入;提高警惕防止以购物为由进行扒窃,维护商场区域秩序,发现盗窃或诈骗财物的人员及可疑情况,及时报告;(七)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;(九)查看商场内有无烟火、漏水等异常现象,如发现及时报告;(十)对有大件物品搬离商场时,必需向出入口值岗保安出示签批的商场出门证;(十一)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;(十二)作好巡视记录,按规定程序进行交接班;(十三)负责维持车辆出入口秩序,保证出入口畅通;(十四)负责代步电梯、观光梯的人流控制和安全防范;二、机动保安员岗位职责:(一)按规定着装配带保安装备;(二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;(四)协助内保清场。保安部管理规章制度保安部负责管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度:日常行为规范:(一)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。(二)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。(三)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。(四)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。(五)保安人员必须严格遵守 20 个不准1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;4、不准在夜间值...