主管转正工作总结（推举 14 篇） 1、在前任主管的协助及指导下，从 3 月 17 日至 3 月 24 日完成了《xxx 之友》3 期第 2 批及 1、2 期第 4 批共计 96240 本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系。 2、从 3 月 24 日至 4 月 2 日主导完成了学语文 4 期第 1 批共计约 45 万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点，以及学语文 20xx 年 1、2、3 期的盘点。 3、从 4 月 3 日至 6 月 5 期组织完成了学语文 4 期第 2 批、5期、6 期、7、8 期共计约 171.4 万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等，每期库存误差比例控制在目标范围内。 4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率。 5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化，将原先 3 天完成的工作量缩短为 2 天。 主管转正工作总结范文 第 2 篇 回顾 16 年的工作，已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加法律规范，业主更加满意。 在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事” 把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力督促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析： 一、 日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。 二、信息发布工作本...
