关于员工年度工作总结集锦 5 篇关于员工年度工作总结集锦 5 篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此我们要做好归纳，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我为大家整理的员工年度工作总结 5 篇，希望对大家有所帮助。 员工年度工作总结 篇 1 在过去的一年时间里，柜台的工作内容没有太多变化，依旧以开户，档案扫描，系统测试，股票机发放，客户咨询等内容为主，现将上半年工作情况总结如下。 1、柜台业务方面，20xx 年截止 7 月 22 号，共开户 561 户，经办开户操作 212 笔，客户档案采集扫描 1422 件，客户联合身份信息修改 7 笔，开通债券回购业务 12 笔，转户业务受理笔，其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面，做到认真对比，认真审核，根据总部提出的流程要求来完成，均未出现差错。 2、股票机发放方面，20xx 年上半年，由于股票机缺货较为严重，加之总部更换股票机供应商，我部共收到总部寄来股票机部，上半年共发放股票机 115 部。从客户资产方面可以看出，约 75%的客户资产在 9 万—20 万之间，通过客户经理们的宣传及营销，开发了很多优质的客户资源，这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。 3、在系统测试方面，20xx 年上半年，参加并配合总部柜台系统测试 13 次，其中深交所全网及电话委托程序升级测试 6 次，上交所报盘升级测试 4 次，沪深交易所集中交易系统应急演练 1 次，单客户多银行存管业务上线测试一个月，代办股份转让系统测试 3 周。在这些次测试当中，每次都很好的完成了总部交给的测试任务，按时上传测试报告，保障了系统的有效运行和正常运转。 4、四月份为了完善客户经理 CRM 系统客户增加情况，配合综合部法律规范客户资料，自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500 余件，保证了客户经理名下客户资料的完整性。 5、个人客户营销方面，上半年客户营销做的不理想，共开户 9户，客户资产约 15.6 万元。 从以上几个方面可以看出，上半年工作内容比较繁琐，客户营销工作做的很不够，在接下来的下半年工作计划中，将要做好以下工作安排。 第一，在做好本职工作的前提下，配合财宝中心，做好“民富其实”产品签约录入工作，做到客户签约及时录入，客户信息及时反馈，客户试用结束后，佣金及时调整的工作计划，认真...
