关于自来水公司工作总结模板 5 篇关于自来水公司工作总结模板 5 篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析讨论,做出带有规律性结论的书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结
但是总结有什么要求呢
以下是我编写整理的自来水公司工作总结 5 篇,仅供参考,大家一起来看看吧
自来水公司工作总结 篇 1 为着力解决履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济进展环境的问题,全面做好供水保障工作,满足城区人民的生产、生活用水需求,为客户提供方便、快捷、高效的服务,特作如下总结: 一、严格法律规范服务 依据国家法规和行业规定,严格执法程序,做到依法办事;强化水质检测,保障用水安全;恪守职业道德,实行“一站式”服务
将报装上户、增容、更名、过户、迁移、报停、收费业务等融为一体,为客户提供方便、快捷的服务
对来电、来访、来函业务处理,做到文明礼貌、服务热情,事事有着落,件件有回音
对“不作为、乱作为、慢作为”、“吃、拿、卡、要”等行为严格实行责任追究
二、服务改善民生 1
对服务范围、收费项目、收费标准、业务流程等向社会公开,严格根据市政府价格行政主管部门的规定执行,自觉接受群众监督
受理报装业务 4 个工作日完成,应急大修 3 个工作日完成,小修、维修、业务咨询、迁移过户、数据咨询等业务 2 个工作日落实
因市政工程建设、供水设施、设备检修需实行片区停水的,履行报告制,提前 24 小时在新闻媒体发布公告;因突发事件需停水抢修管网的紧急状况,提前 2 小时在新闻媒体发布公告
接到群众举报水事案件、水事纠纷,在 1 小时内赶赴现场处理
三、转变工作作风 严格执行中央八项规定和省委“六条意见”、州委实施细则、市委“十项规定”精神,实行得力措施,纠正和查处发生在群众身边的乱收费、乱摊派、乱罚款等问题,落实好“三违”整治措施,加强对“跑、冒、滴、漏