医院门诊药房个人工作总结大全 在这近一年的工作中,药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等
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医院门诊药房个人工作总结 1 20_药房在党的十八大四中会议精神和上级领导的正确领导下,落实中心布置的各项工作任务
全科人员共同努力,发扬吃苦耐劳,开拓进取的精神,较好地完成了各项工作任务
一、仔细学习贯彻党的十八大四中会议精神,指导药房的各项工作
全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的号召,在人员少,任务重的情况下,积极主动,精 诚 合 作 , 全 年 共 调 剂 中 、 西 药 处 方 175056 张 ; 销 售 药 品3408533、91 元;中成药 1823530、47 元;中药 445865、31 元,满足了群众防病治病的需要;在健康建档、慢病随访,产后访视等方面都积极投入,较好地完成了中心交给的各项工作任务
二、在中心的统一部署下,全面开展绩效考核工作
根据中心药房的工作性质和任务要求,经全科人员的反复讨论,制订了本科室的绩效考核方案,报领导审查后,仔细组织实施
绩效考核工作的开展,充分调动了大家工作积极性,奖勤罚懒,扬正鞭歪,药房人员的精神面貌焕然一新,各项工作都有了新的起色
三、加强医德医风教育
牢固树立以病人为中心的宗旨,开展创建文明窗口活动
改善服务态度,提高服务质量,做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答
使病人满意,让领导放心
四、严把药品质量关,确保药品的安全有效
坚持药品阳光采购,严格药品入库验收,出库核对,定期对库存药品进行检查,发现问题及时解决
全年因质量、错发和滞销等原因退库药品 16 批次共 18个品种,保证了药品质量,未发现假、劣药和纠风投诉事件