医院门诊药房个人工作总结大全 在这近一年的工作中，药房仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等。今日我就为大家整理了关于医院门诊药房个人工作总结范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧! 医院门诊药房个人工作总结 1 20_药房在党的十八大四中会议精神和上级领导的正确领导下，落实中心布置的各项工作任务。全科人员共同努力，发扬吃苦耐劳，开拓进取的精神，较好地完成了各项工作任务。现总结如下。 一、仔细学习贯彻党的十八大四中会议精神，指导药房的各项工作。全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好，群众满意”的号召，在人员少，任务重的情况下，积极主动，精 诚 合 作 ， 全 年 共 调 剂 中 、 西 药 处 方 175056 张 ; 销 售 药 品3408533、91 元;中成药 1823530、47 元;中药 445865、31 元，满足了群众防病治病的需要;在健康建档、慢病随访，产后访视等方面都积极投入，较好地完成了中心交给的各项工作任务。 二、在中心的统一部署下，全面开展绩效考核工作。根据中心药房的工作性质和任务要求，经全科人员的反复讨论，制订了本科室的绩效考核方案，报领导审查后，仔细组织实施。绩效考核工作的开展，充分调动了大家工作积极性，奖勤罚懒，扬正鞭歪，药房人员的精神面貌焕然一新，各项工作都有了新的起色。 三、加强医德医风教育。牢固树立以病人为中心的宗旨，开展创建文明窗口活动。改善服务态度，提高服务质量，做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答。使病人满意，让领导放心。 四、严把药品质量关，确保药品的安全有效。坚持药品阳光采购，严格药品入库验收，出库核对，定期对库存药品进行检查，发现问题及时解决。全年因质量、错发和滞销等原因退库药品 16 批次共 18个品种，保证了药品质量，未发现假、劣药和纠风投诉事件。 五、加强处方调配法律规范化管理，严格按处方调配操作规程进行调配。仔细审方，细心调配，核对发药，并向病人交待清楚药品的服用方法及注意事项，耐心解释病人所提出的疑问，防止了差错事故发生。在今年的处方调剂工作中，未发生差错现象。 六、调查药品临床使用情况和信息，做好药品使用情况监测，对药品使用不正常现象及时反馈领导。全年共抽查处方 14207 张，发现不合理处方 595 张，其中不法律规范处方 529、用药不适宜处方58 张、超常处方 8 张。坚持每月处方点评...
