颜《全国物业管理示范人厦标准》考评创优操作指南原创:物业专家物业邦圈物业邦圈微信号 wuye4053308功能介绍物业管理专业人士及职业经理人交流平台,有物业保安、保洁、绿化、工程、财务、品质、合同、投标、预案、案例、培训等资料学习,欢迎大家下载学习,物业邦圈因您而美好,感谢您的支持与关注。2017-06-04一、基础管理(22 分)二、房屋管理与维修养护(9 分)三、共用设备管理(35 分)四、共用设施管理(4 分)五、保安及车辆管理(9 分)六、坏境卫生管理(10 分)七、绿化管理(4 分)八、精神文明建设(3 分)九、管理效益(4 分)一、基础管理(一)按规划要求建设。房屋及配套设施投入使用。(1 分)(物业部)1•第一句是指:参评的物业必须是符合规划法规的、合法的、规范的建筑。需准备如下达标资料:(1)国家建设征用土地通知书(2)建设用地批准书(3)投资许可证(4)施工许可证(5)用地红线图(6)建筑规划方案图(7)标准层施工图(8)地下管网施工图(9)命名批复(10)H 牌批复(11)建筑工程质检合格证(12)物业规划验收合格证明2.第二句是指:(1)写字楼使用率达 60%以上;(2)停车场、商场、餐厅、娱乐健身场所、邮电所等公共配套设施建成并投入使用。需准备如下达标资料:①楼宇用途批复②配套设施施工图③配套设施准许使用证明④永久供水、供电、供气、供热等合同⑤配套设施投入使用开业的照片⑥出租率统计表(二)已办理接管验收手续。(1 分)(工程部)1. 接管验收是指物业公司在施工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。需接收如下资料:(1)产权资料(2)技术资料(3)各种施工图(4)各种质检认定书、证明书、合格证(5)各种移交清单(6)各技术系统的资料和图纸(7)资料总目录(三)由一家物业管理企业实施统一专业化管理。(1 分)(物业部)1•专业化是指:公司专业化、人员专业化、服务专业化、管理专业化。需提供如下专业化资质证明:(1)物业管理公司简介(2)营业执照、税务登记证、代码证书(3)物业管理资质证书(4)办公场地证明(5)物业公司简介及专业人员组织架构(6)物业管理委托合同(7)所管物业项目简介(管理期限、管理方式等)(8)大厦物业管理公约(9)各种外包合同(四)建设单位在租售人厦前。与选聘的物业管理企业签订物业管理合同,双方贵权利明确。(1 分)(人事行政部)1•物业管理委托合同签订口:2005 年 7 月 26...