通用专有1/9素质标准〔权重 20%〕素质/级别1 级2 级3 级1•认同企业文化,热爱公司,热爱本职工作,遵守各项规章制度。责任心2•本着对工作认真负责的态度努力完成工作任务,并能够确保较高的工作绩效。20%3•具有奉献精神,将维护公司与客户的利益视为自身应尽的责任和义务,愿意奉献自己的力量。1.愿意与群体中的其他成员共同交流,分享获得的新信息和新知识。团队合作2•愿意与其他成员交换思想和看法,以便对于问题取得共识。20%3•愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。1•对自身的工作高度重视,无论是否监督,都会自动自发想尽一切方法把工作做好。执行力2•注重工作细节,能够把握好过程细节,保证目标达成。10%3•坚持履行自己的承诺,即便在未能保证履约的时候,也会对由于自己失信的行为负责,并采取必要的措施弥补。1•善于突破现有的思维,提出创造性的想法和意见。创新意识2.思想活跃,能对现有工作进行检视,有计划、有步骤地开展创新活动,改善不完善、不合理状况。20%3•运用新思想、新观念、新方法、新技巧、新发明解决问题、提高效率、增进效益的能力。2/9细节关注20%1•深入了解关键细节,以细节的完美作为重要的努力方向。2•关注整个流程涉及到的所有环节,认真、细致地执行流程操作标准。3.不放过每一个细微部分,细致、耐心地观察外部环境需求,提咼客户满意度。成就导向10%1•具有不断上进、不断挑战和突破自己的良好愿望,工作中总是追求精益求精,力求高质高效的完成工作。2•能够为自己设置富有挑战性的目标,并为到达这些目标而付诸行动,努力超越团队规定的绩效目标。3•具有为客户提供最优质产品及服务的坚定信念,以及强烈的超出竞争对手的动机和决心。二、行为标准〔权重 60%,红色为“一票否决项”〕行为/级别1 级:初做者2 级:有经验者3 级:专家4 级:资深专家1.重点负责普工招聘工作,包1.重点负责专员/工程师/初级管1.重点负责中级管理/重要技术职1.重点负责高级管理/关键技术职括需求统计及审核、公司宣理等职位招聘,包括职位发布/位招聘,包括职位发布/简历筛选位招聘工作,包括职位发布/简职责讲、应聘者仪表及视力测试/简历筛选/面试邀约/人力初试/面试邀约/人力初试/参与复试/历筛选/面试邀约/人力初试/参笔试/面试组织;/参与复试/薪资沟通/录用通薪资沟通/录用通知等工作;与复试/薪资沟通/录用通知等2.负责普工试工管理工作,包知...