化工有限公司管 理 手 册文件编号: GL/M-001依据 ISO 9001:2008/ISO14001:2004 标准编制A/0 版编 制： 审 核： 批 准： 日 期：2012 年 09 月 01 日 受控状态： 1.2 目录第一章 前 言 1.1 封 面 1.2 目 录 1.3 批 准 1.4 修改认定页 1.5 管代任命书第二章 质量/环境管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境管理职能分配表 2.5 职责和权限第三章 概 述 3.1 主题内容和删减求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境管理手册管理办法 3.4 质量/环境管理手册分发名册第四章 质量/环境管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求第五章 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审第六章 资源管理6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境第七章 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量设备的控制第八章 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进1.3 批准为健全和完善本公司的质量/环境管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据 ISO9001：2008/ISO14001：2004 标准，结合本公司的实际情况，编制此《管理手册》，阐述公司质量/环境管理体系的控制活动和要求。 本手册是公司产品从生产、销售和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于 2012 年 09 月 01 日起正式实施。各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量/环境管理体系的建立、实施和持续改进。 手册批准： 总经理：＿＿＿＿＿＿＿＿ 日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿1.4 修改认定页序号章节号页码修改单号修改内容修改人/日期批准人生效日期1.5 任命书管理者代表任命书 为了贯彻执行 ISO9001：2008《质量管理体系—要求》和 ISO14001：2004 环境管理体系规范，加强对质量和环境管理体系运作的领导，特任命 为我公司管理者代表，负责组织和实施公司质量和环境管理体系的建立和维护运行，并向总经理汇报质量和环境管理体系的运行情况。公司各级员工必须遵照管理者代表的指令，按照质量和环境管理体系的要求采取措施执行。总经理： 2012 年 09 月 01 日2．1...
