化工有限公司管 理 手 册文件编号: GL/M-001依据 ISO 9001:2008/ISO14001:2004 标准编制A/0 版编 制： 审 核： 批 准： 日 期：2012 年 09 月 01 日 受控状态： 1
2 目录第一章 前 言 1
1 封 面 1
2 目 录 1
3 批 准 1
4 修改认定页 1
5 管代任命书第二章 质量/环境管理体系概述 2
1 公司简介 2
2 质量/环境方针和目标 2
3 公司组织机构图 2
4 质量/环境管理职能分配表 2
5 职责和权限第三章 概 述 3
1 主题内容和删减求 3
2 术语和缩写 3
3 质量/环境管理手册管理办法 3
4 质量/环境管理手册分发名册第四章 质量/环境管理体系 4
1 总要求 4
2 文件要求第五章 管理职责5
1 管理承诺5
2 以顾客为关注焦点 5
3 方针 5
4 策划 5
5 职责、权限与沟通 5
6 管理评审第六章 资源管理6
1 资源提供 6
2 人力资源 6
3 基础设施 6
4 工作环境第七章 产品实现 7
1 产品实现的策划 7
2 与顾客有关的过程 7
3 设计和开发 7
4 采购 7
5 生产和服务提供 7
6 监视和测量设备的控制第八章 测量、分析和改进 8
1 总则 8
2 监视和测量 8
3 不合格品控制 8
4 数据分析 8
3 批准为健全和完善本公司的质量/环境管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据 ISO9001：2008/ISO14001：2004 标准，结合本公司的实际情况，编制此《管理手册》，阐述公司质量/环境管理体系的控制活动和要求
本手册是公司产品从生产、销售和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于 2012 年 09 月 01 日起正式实施
各职能部门和全体员工必
