季度工作总结四篇季度工作总结 篇 1 20xx 年一季度，XX 支行“抵押快贷”业务形成发放的客户数 2 户，说来惭愧，这与我们初定的目标存在很大的距离。此项业务进展缓慢，总结起来，有以下因素： 1.部分客户需要资金，但不符合准入条件。比如没有营业执照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等。 2.房产无法办理抵押手续。抵押快贷以“住宅楼”抵押准入。东光县城内许多小区无房产证或不动产证，还有一些小区的业主虽然有证，但由于历史原因，无法在不动产登记中心办理抵押手续。 3.贷款流程所需时日较长。尽管沧州分行的审批速度很快，但是客户办理抵押登记手续用时太长，按正常排队等待计算，前后需要将近一两个月的时间，严重影响了客户体验。 4.与建行其它产品相比，优势并不明显。假如客户同时符合“云税贷”、“个人助业”及“抵押快贷”等产品准入条件，客户经理一般不会选择后者。“云税贷”无需审批，用时较短，“个人助业”审批通过后，无需前往沧州分行扣章，同样缩短了时间。 尽管“抵押快贷”在办理的过程中存在一些困难，但它同样有着不可或缺的地位。它的优势是：利率低、风险小、审批快、准入门槛相对较低，因此，我们同样有进展这项业务的必要。 总结经验之后，在接下来的时间里，我认为单对此项业务的进展，应做到以下几点： 1.全员营销，提高开口率。全员，尤其是高低柜员工，接触客户相对较多，除了办理业务及营销个人条线产品外，更要有敏锐的洞察力，尽量挖掘客户需求，做好推介工作。 2.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外 AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作，不厌其烦，定时定量定质宣传我行信贷产品。 3.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式，以老客户推举新客户为主要新型模式，通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友。 4.定期举办银企联谊会。会议的形式不限，邀约对象不限，但会议主题以提供信贷需求，加强合作为主。 5.在进展业务的同时做好风险防控工作。风控是前提，盈利是目的。贷前，做好调查工作，一切不符合信贷政策的客户严禁准入，贷中，严格落实政策的各项内容，按规章制度办事，贷后，做好后续跟踪事宜，确保资产安全性。季度工作总结 篇 2 今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务...
