季度工作总结四篇季度工作总结 篇 1 20xx 年一季度,XX 支行“抵押快贷”业务形成发放的客户数 2 户,说来惭愧,这与我们初定的目标存在很大的距离
此项业务进展缓慢,总结起来,有以下因素: 1
部分客户需要资金,但不符合准入条件
比如没有营业执照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等
房产无法办理抵押手续
抵押快贷以“住宅楼”抵押准入
东光县城内许多小区无房产证或不动产证,还有一些小区的业主虽然有证,但由于历史原因,无法在不动产登记中心办理抵押手续
贷款流程所需时日较长
尽管沧州分行的审批速度很快,但是客户办理抵押登记手续用时太长,按正常排队等待计算,前后需要将近一两个月的时间,严重影响了客户体验
与建行其它产品相比,优势并不明显
假如客户同时符合“云税贷”、“个人助业”及“抵押快贷”等产品准入条件,客户经理一般不会选择后者
“云税贷”无需审批,用时较短,“个人助业”审批通过后,无需前往沧州分行扣章,同样缩短了时间
尽管“抵押快贷”在办理的过程中存在一些困难,但它同样有着不可或缺的地位
它的优势是:利率低、风险小、审批快、准入门槛相对较低,因此,我们同样有进展这项业务的必要
总结经验之后,在接下来的时间里,我认为单对此项业务的进展,应做到以下几点: 1
全员营销,提高开口率
全员,尤其是高低柜员工,接触客户相对较多,除了办理业务及营销个人条线产品外,更要有敏锐的洞察力,尽量挖掘客户需求,做好推介工作
对公客户经理要勇挑重担
针对建行存量客户、行外 AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作,不厌其烦,定时定量定质宣传我行信贷产品
讲究营销技巧与策略
摸索新形势的营销模式,以老客户推举新客户为主要新型模式,通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友
定期举办银企联谊会
会议的形式不限,邀约对象不限,但会议主题以提供信贷需求,