小议联名卡推开卡类新市场［摘要］本文通过对消费者和竞争环境的调研分析，提出了以联名卡寻求业务新突破的方案，并分析了方案的可行性，为卡类业务进展提供了新视角
［关键词］电话卡；市场；经营；对策电话卡作为一种成熟产品，曾因其灵活方便受到消费者的喜爱
随着电话普及率的提升，资费降低，电话卡销量和利润随之大幅下降，面临着被消费者抛弃的境遇
是根据其生命周期规律采纳放弃策略，还是积极拓展新市场
通过对电话卡市场现状的调研，分析面临的问题，笔者提出了细分市场、差异营销、以联名卡寻求业务新突破的方案，把电话卡业务由常规的生命周期延续为“扇形”的生命周期，并从市场容量、竞争形势及赢利性方面探讨了方案的可行性，为趋于衰退的卡类业务进展提供了新视角
首先运用波特五力学说原理来讨论环境变化对电话卡业务的影响
通过分析表明：①从与买方的讨价还价能力、新进入者、替代产品、竞争对手四方面因素分析，市场竞争会更加激烈
②传统的营销渠道在销售方面过分依靠代理商和消费者的价格导向，形成了目前电话卡价格接近成本底线的现象
③需要重组购买者的价值因素，向购买者提供全新的体验
同时，又将成本结构保持在低水平，将电话卡业务推上超越现有竞争，追求价值最大化的轨道，从而改变既有的竞争规则
1 消费者分析通过对消费者使用情况调研，发现有以下特点：（1）使用范围广、消费者认知度高
大部分人都接触电话卡，常常使用的用户已经有深刻的算账意识
校园电话卡和充值卡的广泛使用，促进了业务的进展
（2）卡使用者越来越少，越来越向固定消费者进展，发卡量降低
铁通公司 2024 年同比 2024 年卡类流量下滑了 30%，目前消费者集中在年轻人和拨打长途较多的人群，已形成稳定的消费群体
（3）销售时，电话卡到达最终消费者之前往往要经过批发商和零售商
（4）运营商都有涉及联名卡，但未大规模推广
通过以上调查分析，笔者认为：一是消费者已经对电
