年末个人工作总结 我于 20xx 年 8 月进入特尔佳，现在在产品应用部担任应用工程师
回顾这几月的工作，经过车间实习、厦门金龙实习、部门做应用等等，我学习到了不少
但是在和其他人沟通的同时自己又感觉到自己还是个初学者，要学的要做的还有很多很多，自己掌握的知识还很匮乏
为了更好的鞭策自己、更快的进步，特对阶段性的工作进行总结
一、几个月来的工作情况 在岗位上我们主要负责产品应用支持并帮助客户解决他们在售前、售中可能遇到的任何问题
在这几个月的技术支持工作中，充分锻炼了我的协调性和纪律性，提高了积极性和主动性，也让我充分意识到了，多向领导和同事学习和请教的必要性
三人行必有我师焉，只有这样自己才能不断地进步、向前
二、工作中的几点体会 刚到产品应用部时，对应用、技术支持方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生
在部门领导、同事的帮助下，很快了解到应用的
性质、以及技术支持的对象及内容
作为产品应用部中的一员，我深深觉到自己身肩重任
作为企业与客户沟通的桥梁，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个我们特尔佳的形象
所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己
在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能
三、自身存在的问题及改正措施 经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高
总结这几个月紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面： 1、对产品还需加强认识，自己对缓速器电器部分和不同箱、桥安装匹配的不同点缺乏深化的掌握；另外以后做货车的技术之车，自己对货车的底盘结构还需特别的加强
2、需加强与其他部门的沟通，之前和其他部门沟通协调的少所以自己做起事来会很费劲
以后工作我觉得应该多注意这点，自己不懂的地方该多请教，不要不懂装懂
3、与客户的沟通不彻底到位
由于从事工作时间不长、经验不足，有时候考虑的不周全需要多次沟通和反复沟通
四、20xx 年工作努力
