招聘和应聘中战术应用之提问和被提问面试指南 有一回,参加公司招聘,但我只是陪客。公司 HR 问求职者:“你对应聘的岗位描述还有什么疑问吗?”那位年少气盛的求职者说道:“我认为这里面问题还是很多的,从我之前的公司经验,该岗位的描述应该如何如何,这样会更加合理。”HR 显然有点不适应,说道:“既然你认为之前公司更加合理,那么为什么还要来应聘我公司呢?”求职者自信地说道:“因为我各方面条件都符合贵公司要求,而且我认为自己能够胜任这份工作。”HR 说道:“但是你不认可公司,不是吗?” 简单的几个回合,其中出现几大问题: 1、HR 首问就出现缺陷,问求职者对岗位描述有无疑问,显然在提示对方找问题。当然我知道 HR 的本意是要对方确认是否还有对岗位描述不理解的地方。 2、而求职者为了显摆自己,讲出了自己的观点,而且提到“之前公司如何如何”,从中犯了两条大忌:一是冒犯了面试官,因为岗位描述的质量和 HR 职能相关;二是给面试官抓到了“刺”,因为求职时谈到之前企业优于应聘企业。 3、出现争论,面试中发生此类问题,对双方都是极大的损失。 有一回,我去面试一家商业地产营运副总。HR 经理开门见山问道:“你是如何营运一个商业楼盘的?”我当时一愣,回答道:“不同的商业楼盘有不断的营运方式,这是一个系统问题,要从商圈调研、竞争对手调研、选址、炒作、品类分析、招商和管理一系列工作着手。”后来,我讲了一大通,他显然也不耐烦,然后就问道:“我给你几个条件,你分析一下该如何操作。”他确实讲了几个条件,但是我听得一头雾水,因为他列举的几个条件并不足以去分析如何经营一个项目。后来,我只能将他提供的几个条件分解为若干可能性进行讲解,但我看到这个 HR 经理脸色开始阴沉。 这次面试是失败的面试,同样出现几大问题: 1、 HR 首先提出的问题面太大,假如对有备而来的求职者一般都能忽悠过。 2、 HR 向专业岗位求职者提出了非专业的问题,条件不充分的`案例是不能给求职者分析的, 结果反而让自己难堪。所以,HR 应该将比较专业的问题留给主管部门负责。 3、我同样犯了一个问题,没有让对方下台的余地,有些情况适可而止就行,讲一种分解情况的答案即可。 有一次,我看到一个求职者和 HR 争论薪酬问题,差点笑岔了。求职者问 HR:“这个岗位的具体工资标准是什么呢?”HR 回答道:“基本工资 2000 元,然后有绩效公司和年底奖金。”求职者问道:“那么绩效工资...