政务服务中心 2024 年工作总结与2024 年工作思路_政务服务中心 2024 年工作总结与 2024 年工作思路范文 一、xxxx 年工作情况 xxxx 年，市政府政务中心（以下简称中心）仔细贯彻十八届三中、四中、五中全会和省委十届五次、六次全会以及市委十二届四次、五次全会精神，根据工作总体部署，在放权上抓落实，在服务上抓创新，在作风上抓整顿，在宣传上抓典型，深化推动行政审批改革，深化推动三严三实专题教育活动，努力为公众提供优质、高效、便捷的政务服务，各项工作取得明显进展。xxxx 年，中心累计受理各类审批和服务事项 xx.x 万件，其中即办件 xx.xx 万件，承诺件xx.xx 万件，即办事项办结率保持 xxx%，承诺件平均提前办结率 xx.xx%。 （一）简政放权，推动行政审批制度改革 1.推动审批事项承接、取消、下放和整合，确保按要求落实到位。xxxx 年，根据国务院和省、市有关要求，本着该承接的承接、该取消的取消、该下放的下放、该整合的整合的原则，积极调整审批事项目录清单，做好事项减、转、放工作。本年度，中心指导 xx多个窗口部门及时对接省上，承接下放事项 x 项、取消 xx 项、下放审批和服务事项 xx 项；金牛区等 xx 个区（市）县中心将 xxx 多项针对自然人的审批和服务事项下放到街道便民中心和社区便民服务站。在工作中，中心主动衔接做好承接事项的办事指南，做好取消事项的对外公示，做好下放事项的督促落实，做好后续服务的监督检查，确保办理事项接得住、管得好、用得活。 2.统一法律规范入驻区（市）县中心事项，确保市域范围工作标准化。一是引导区（市）县中心从服务标准、质量控制等方面系统法律规范，建立起符合国际标准的审批服务质量管理体系。如武侯区、天府新区实行的符合 ISOxxxx 标准的服务体系。二是根据深化法律规范全市政务服务体系三年规划工作思路，组织对区（市）县中心办理事项的合法性、准确性进行专项审查，对成华、高新等 xx多个区（市）县中心的 xxxx 项审批和服务事项进行了优化和流程再造，解决问题 xx 个，优化清理 xx 个。三是统一部署推动市和区（市）县两级全程网上审批系统建设，将以形式要件审查为主、程序简单的事项纳入全程网上审批之列，进一步法律规范了网上办理工作。本年度，市和区（市）县中心两级共开通网上审批事项 xxx项。xxxx 年，区（市）县政务中心推动标准化工作成效明显，x 高新区、彭州市、大邑县等政务中心荣获了 x 省县级政务服...
