新生儿科个人工作总结 新生儿科个人工作总结一20XX 年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体进展目标为指南，积极响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机，仔细贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断提高业务水平，增强服务意识，改善医患关系，同时狠抓质量管理，注重防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。完成工作如下：全年共收治病人 1120 人，完成业务收入2710498 元， 西药费 1331808 元，治疗费 853996.63 元，床位费 95261 元，氧气费 56336 元，其余各项收入均较前有所增长。 科室各项设备，物资运行良好，鉴于我科的工作特别性，在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求自己，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进行改进，均有了一定程度的提高与改善。1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。2、法律规范合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。3、巩固基本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训计划组织实施，坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间，全科人员共同参加，受教育面达 100%。每月一次护理查房，人人发言。4、加强科室感染管理工作，重视预防，控制感染的发生：（1）加强工作人员消毒隔离意识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，避开各种输液反应的发生，培育良好习惯。（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。（3）医疗废物的分类放置与管理。（4）消毒器械、一次性用品的管理。5、监督费用管控，通过每天核对遗嘱、清单，避开了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。6、实施了责任制整体工作模式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理服务。采纳了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提高了我科工作人员的工作积极性，增强了责任心与同志们间的相互协作能力。7、加强各种药品的管理，尤其对高危药品的管理，制定高危药品管理制度，定期检查、定点放置、标识清楚、专人管理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反应。8、通过...
