景区工作人员年终工作总结(景区工作人员个人心得体会)wxm 工作在日益激烈的经济社会中显得日趋重要,只有认识到自身的不足与工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。下面是我编写整理的景区工作人员年终工作总结,大家一起来看看吧。景区工作人员年终工作总结 1我是导游部的成员___x。今年 x 月 x 日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常兴奋,这兴奋不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间,和领导、和同事、和客人沟通的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关怀、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:一、善于适应环境,做合格职业人回顾 20___年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年 x 月 x 日,___旅游区正式荣膺“国家 5A 级旅游景区”,x 月 x 日,______游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进___时代”、迎接“___明天更美好”而奉献青春。来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为 90 后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。二、敢于迎接挑战,争做政务导游员自 x 月工作以来,我带团___个,计___个工作日。其中政府类接待团 x 个,旅行社老总踩线团 x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。游客中心接待方面,___批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待___次,兄弟单位以及旅行社老总参观团 x 次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。三、勇于担责扛担,配合组长工作x 月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x 月,___绿 V 站在我们游客中心正式运行。作为___区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者...