第1页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制涉外商务礼仪的十二项原则(2)六、热忱有度“热忱有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参加国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热忱而友好。更为重要的是，要把握好待人热忱友好的详细分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。中国人在涉外交往中要遵守好“热忱有度”这一基本原则，关键是要把握好下列四个方面的详细的“度”。第一，要作到“关怀有度”。第二，要作到“批判有度”。第三，要作到“距离有度”。在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自适用不同的状况。其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。因此有人称其为“亲热距离”。第2页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制其二，是社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬，故亦称"常规距离"。其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称"敬人距离"。其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同生疏人相处。它也被叫作"有距离的距离"。第四，要作到“举止有度”。要在涉外交往中真正作到“举止有度”，要留意以下两个方面。一是不要任凭采纳某些意在显示热忱的动作。二是不要采纳不文明、不礼貌的动作。七、不必过谦不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应当自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也肯定没有必要第3页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制妄自菲薄，自我贬低，自轻自贱，过度地对外国人进行虚心、客套。八、不宜先为所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道究竟怎样作才好的状况时，假如有可能，最明智的做法，是尽量不要急于实行行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种状况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下四周之人的所作所为，并与之实行全都的行动。“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避开实行任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人们在不知道究竟怎么作才好，而又必需实行行动时，最好先是观看一些其他人的正确作法，然后加以仿照，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持全都。九、敬重隐私第4页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制中国人在涉外交往中，务必要严格遵守“敬重隐私”这一涉外礼仪的主要原则。一般而论，在国际交往中，下列八个方面的私人问题，均被海外人士视为个人隐私问题。其一，是收入支出。其二，是年龄大小。其三，是恋爱婚姻。其四，是身体健康。其五，是家庭住址。其六，是个经受。其七，是信仰政见。其八，是所忙何事。要敬重外国友人的个人隐私权，首先就必需自觉地避开在对方交谈时，主动涉及这八个方面的问题。为了便于记忆，它们亦可简称为“个人隐私八不问”。第5页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制十、女士优先所谓“女士优先”，是国际社会公认的一条重要的礼仪原则，它主要适用于成年的异性进行社交活动之时。“女士优先”的含意是：在一切社交场合，每一名成年男子都有义务主动自觉地以自己实际行动，去敬重妇女，照看妇女，体谅妇女，关怀妇女，爱护妇女，并且还要想方设法，尽心竭力地去为妇女排忧解难。如果因为男士的不慎，而使妇女陷于尴尬、困难的境况，便意味着男士的失职。九象网http://.9xwang.com“女士优先”原则还要求，在敬重、照看、体谅、关怀、爱护妇女方面，男士们对全部的妇女都一视同仁。十一、爱惜环境作为涉外礼仪的主要原则之一，“爱惜环境”的主要含意是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境，自觉地加以疼惜和爱护。在涉外交往中，之所以要特殊地争论“爱惜环境”的问题，除了第6页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制因为它是作为人所应具备的基本的社会公德之外，还在于...
