有关服装销售个人工作总结七篇有关服装销售个人工作总结七篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是我精心整理的服装销售个人工作总结 8 篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 服装销售个人工作总结 篇 1 20xx 年已过往,新的一年又在展开。作为一位服装营业员,我现将我的工作总结及心得显现以下,希看各位予在指导建议。 在服装销售进程中,营业员有着不可相比的作用,营业员是不是能把握服装销售技能很重要,首先要留意推举购买的技能。 营业员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推举服装,以引发顾客的购买的爱好。推举服装可应用以下方法: 1、推举时要有信心,向顾客推举服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。 3、配合手势向顾客推举。 4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推举服装时,要侧重夸大服装的不同特点。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要千方百计把话 题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。 6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技能。重点销售就是指要有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则: 1、从 4w 上着手。从穿着时间 when、穿着场合 where、穿着对象 who、穿着目的 why 方面做好购买顾问,有益于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的...