服装导购工作流程礼仪_个人礼仪 服装导购工作流程礼仪，那么作为一名服装导购你知道自己的工作流程礼仪是什么吗
下面是为大家准备的服装导购工作流程礼仪，希望可以帮助大家
服装导购工作流程礼仪 1、打招呼 ①亲切的笑容 应该：和气、亲切、得体自然
不应该：应付式、皮笑肉不笑、爱理不理
②有目光接触 双目正视顾客，眼神中充满诚恳，不要四面环顾而言之
③适当的音量 声调柔和、诚恳、心平气和、沉着肯定、注意口腔卫生 ④问候 如：欢迎光临恒泽专卖店/专柜 ⑤点头示意 与顾客保持适当的距离予以足够的活动空间
⑥适当的姿势(站姿、手势) 手脚自然摆放，不要毫无顾忌地前后摆动有失仪态
2、介绍货品 ①留意及主动询问顾客的需要
察言观色，分析顾客类型
②耐心倾听顾客的需要
③按顾客需要，简略介绍货品的独特销售点
如：恒泽产品的特性、款式、面料、搭配、设计风格、优点等
④介绍不同货品应有的固定表现
3、试衣 ①复述顾客所需货物的款式及尺寸
②心中默算顾客所试穿的件数
③解开扭扣、拉好拉链
④邀请顾客到试衣室、镜子前
⑤把试穿的货品交给顾客并提醒顾客锁门
⑥询问顾客是否合身满意，提醒顾客有无物件遗留试衣室内
⑦留意顾客身旁朋友的意见
⑧试穿后核对货品件数(心中默算)
⑨如无所需的尺寸、款式，可介绍类似样式给顾客
4、附加推销 ①建议并介绍类似的搭配
③介绍畅销货品
④建议提供容易搭配的推广期限货品
5、收款 ①主动与顾客打招呼、保持微笑、与顾客有目光接触
②清楚准确告诉顾客尺码、颜色和件数及金额
③双手接款唱收唱付，并与客人核对
④再次做附加推销
⑤重视货品的包装
⑥礼貌道别，欢迎下次光临
新店开业督导工作 1、开业前 (1)详细介绍企业文化、品牌大事记、传播企业广告语，解析公司的经营政策及市场管理制度; (2)招聘新员工,根据
