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中级经济师工商管理学习笔记

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中级经济师工商管理学习笔记第一章第一节 企业战略概述 一、企业战略的特征与战略管理方法 (一)企业战略的特征与层次 企业战略定义:是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 (1)全局性与复杂性:企业战略根据总体发展的需要制定,追求整体效果;全局是由若干局部组成,战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。 (2)稳定性与动态性:企业战略的着眼点是未来,需要考虑长远的利用;如果环境发生了变化,企业战略要做出修改。 (3)收益性与风险性:企业战略能够带来显性或隐性的收益;环境的动态性增强,不确定性因素增多,战略的实施具有风险性。 2、企业战略的层次(常考点) (1)企业总体战略:以企业整体为研究对象,研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如:多元化总战略,某企业有家电行业,房地产行业,食品行业等 (2)企业业务战略,竞争战略或事业部战略:以企业某个特定的经营单位为研究对象,研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如:宝洁公司有海飞丝事业部,飘柔事业部,潘婷事业部。 (3)企业职能战略:在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如:人力资源管理部门,市场营销部门,财务部门,售后服务部门。 2008 年真题:企业战略分若干层次,具体由( ABD)组成。 A、企业总体战略 B、企业业务战略 C、企业发展战略 D、企业职能战略 E、企业产品战略 2009 年真题:某食品生产企业决定进军家电业,该企业的这项战略属于(D)。 A、企业业务战略 B、企业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略 2011 年真题:某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位,加大儿童牙膏的投资和研发力度,不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于( )。 A、企业总体战略 B、企业业务战略 C、企业营销战略 D、企业职能战略 参考答案:B 解析:考场企业战略的层次,总体层次,业务层次和职能层次。本题为应用型的题目,根据题意,儿童市场应该属于企业的业务层次,所以选择业务战略。 (二)企业战略管理内涵 1、定义:指企业战略的分析与制定,评价与选择以及实施与控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 2、基本任务:实现特定阶段的战略目标 3、最高任务:实现企业的使命 二、企业战略的制定(新增内容) (一)确定企业愿景、使命与战略...

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