物业管理员岗位职责(15 篇)物业管理员岗位职责(15 篇) 在社会进展不断提速的今日,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是我为大家整理的物业管理员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物业管理员岗位职责 1 1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 6、主要负责打理我司的厂房、仓库的管理工作物业管理员岗位职责 2 1、协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判; 2、熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规; 3、全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理; 4、负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设; 5、负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作,监管项目的运行情况; 6、有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力,建立良好关系; 7、领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力; 8、根据公司要求,编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。物业管理员岗位职责 3 1、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配; 2、制定设备维护保养计划,工程改造计划,备件购置计划等; 3、熟悉重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理; 4、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作; 5、节约人力资源,提高工作效率;负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况; 6、负责建立、实施和保持质量管理体系,负责指导、帮助本部门实施质量管理体系的执行和监督检查。物业管理员岗位职责 4 1、负责整理物业资料,做好物业档案的管理; 2、负责公司服务热线电话的值守,并编写掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量; 3、负责来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作 4、负责客户满意度调查工作,做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作; 5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 6、执行公司的各项管理规章制度。 7、协助物业主管进行各项检查,撰写...