物业管理年终工作总结锦集七篇物业管理年终工作总结锦集七篇 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是我为大家整理的物业管理年终工作总结 7 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 物业管理年终工作总结 篇 1 镇社区位于县部,东、西与镇社区,南与社区,北与镇社区接壤,辖区常住人口户数 20xx 户,常住人口6367 人,网格数 8 个。内有企事业单位 7 个。为推动社区物业服务,我们以社区物业服务中心为平台,以辖区物业公司为驻点,以社区保洁员、网格员、志愿者服务队为延伸,重点在以下三个方面下功夫: 一、健全机构,服务机制不断完善 一是建立健全组织机构,内部管理法律规范有序。成立了由社区书记任组长,主任任副组长的社区物业服务中心,设立了物业服务专干。严格根据县和镇的要求,制定并完善了社区物业服务制度,建立了物业服务管理工作台帐,做到活动有记录,服务有记载,对社区保洁员、网格员等严格实行考核制度,不断完善内部管理。在社区经费紧张的情况下,依靠上级拨款与单位赞助保证了开展物业服务所需的工作经费。 二是广泛发动宣传,社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中,通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作,编写他们对社区推行物业服务的意见和建议,不断提升社区物业服务水平。并利用宣传海报、温馨提示等形式,让广阔居民对实施物业服务形成共识。在实施物业服务工作中,社区组织动员身体条件好,品行素养高,热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。 二、以人为本,法律规范服务树立形象 社区物业服务中心坚持以人为本的理念,根据居民需求,从实际情况出发,积极开展各项物业服务:(1)环境卫生服务。建立了专职的保洁员队伍,在社区内的公共场所实行全天候保洁;划分责任区域,辖区物业小区服务到位;垃圾实行袋装化上门服务,法律规范了垃圾处理方式。(2)公共治安管理服务。建立一支由派出所民警、网格员、社区干部共同组成的社区巡逻队。(3)社区公用设施维护。社区网格员服务队每天两巡,发现社区内的路灯、绿化、健身器材等公用设施有异常情况,及时向社区反馈,再由社区物业服务中心及时向路灯所反映以便进行维护处理。(4)公共秩序维护。建立公共秩序维护队...