电子商务供应链的再设计探究论文摘要：企业推行供应链管理必定面临电子商务这一新环境，电子商务为供应链管理制造了新机会，同时也对供应链管理提出了新挑战，供应链管理必须根据电子商务环境做出相应调整和重构。分析电子商务环境对供应链管理的影响，探讨电子商务环境下供应链设计与重构的方法、原则和步骤，使物流、信息流和资金流发挥最大效能，最终实现理想的供应链。关键词：供应链管理；电子商务；供应链设计；供应链重构一、电子商务对供应链管理的挑战20 世纪 90 年代以来，随着信息技术的飞速进展与经济进展的日益自由化和全球化，电子商务在各个行业都得到了长足的进展。在电子商务环境下，企业的管理模式从基于单个企业的管理模式进展到了基于扩展企业的管理模式，要解决的主要问题也转变成了供应链管理的问题，即如何有效地整合、集成和利用由多个企业所提供的信息问题。此时，企业要想在竞争中取得优势，最好的办法就是把电子商务和供应链管理结合起来，通过网络建立起自己的电子化的、网络化的供应链。Chopra 和 Meindl(2001)认为，有两个原因会导致供应链上缺乏合作：一是供应链的不同阶段有不同的目标，二是信息在供应链上传递时常常会被扭曲。互联网和电子商务的出现，能够促进信息的共享以弥补以上不足，并且对供应链管理产生了深远的影响。首先，电子商务全面采纳电脑和网络支持企业及其客户之间的交易活动，包括产品销售、服务和支付等。其次，电子商务帮助企业拓展市场，接近企业与客户之间的距离。再次，电子商务促进企业间合作，建立企业与客户之间的业务流程的无缝集成，最终达到生产、库存、销售以及财务和人力资源管理的全面集成，让物流、信息流和资金流发挥最大效能，把理想的供应链运作变为现实。Maloneetal.(1997)认为，信息技术减少了交易和合作成本，从而使层次性的合作提升为市场性的合作。因此，消费者可以直接通过电子商务市场从供应商那里买到自己需要的产品，无需通过销售商的中间环节，从而大大节约交易成本和搜寻成本，供应商也能扩大自己产品的销售渠道，猎取更高的利润。众多学者充分认识到电子商务和供应链管理相结合的诸多有利之处，对电子商务环境下供应链管理已有较多讨论。现有讨论成果大致可分为两类：一类是利用电子商务手段将供应链上的各种异构系统集成为一个整体，以提高业务流程效率，降低供应链的总成本；另一类是讨论电子商务环境下供应链管理的特征和管理方法，如重新设计分销流...
