第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制涉外谈判人员注意事项参与同外商或外国伴侣、华侨、港澳台同胞的谈判人员应留意下列问题:首先,应具备坚决的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益
其次,每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人
其他谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得任凭发言或向对方提意见
有意见可书面提交主谈人
若几个单位参与同一谈判,应事先统一意见
在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争辩;谈判中要维持主谈人的意见
再次,谈判前应充分预备所谈的问题,可制定不同方案,避开因仓促上阵造成失误
假如外商是熟人,不必介绍,仅上前握手问候,假如外商是初次晤面且又互不相识,接待人员应主动上前询问并做自我介绍;假如迎接的是大批客人,则需事前预备标牌或小旗,让客人在远处就能看到并主动前来接洽
迎接外商须留意的详细事项:1、假如是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)支配好休息室、备好饮料
2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制客人,若做不到,应在客人到达后马上将住房和乘车表告知客人,或请对方联络人转达
3、指派专人按规定帮助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜
4、客人到达住处后,一般不宜马上支配活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间
外商住宅办公室礼仪到外商的住宅或办公室,均应事先商定或通知,并按时到达
无人迎接应敲门或按门铃,经仆人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)
无人或未经允许,不得擅自进入
若因事急或未有商定又必需前往,尽量避开在深夜打扰对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应马上致歉意,再说明打搅的缘由
经仆人允许或邀请可进入室内
即使所谈事情需要时间很短,也不要