第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制下基层顶岗体验下基层顶岗体验4月16日，我满怀敬慕之情来到技术保障部会务科，开头为期60天的顶岗体验工作。技术保障部领导热忱地接待并给我支配了工作。一转瞬，10多个工作日过去了，在此期间，有几件事情使我感受很深。16日下午，正赶上总局A211会议室有场大型会议，我和会务科的服务员们一起做了预备工作。没想到技保部主任刘兆银和副主任唐灵通亲自到会场检查预备工作是否做好、做规范。他们要求桌椅无论是横看、竖看都要齐整，桌面和桌斗要干净，对茶杯的摆放要求和桌椅一样无论从哪个角度看都要对齐，用目测或拉根线绳的方法检查，茶杯把手统一向右45度摆放，以便利与会人员取放，茶杯不能有一丁点瑕疵，否则要马上换掉。第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制历次使用A211会议室，刘兆银和唐灵通都要在会前抽空到现场检查会务预备工作，看到工作达到要求后才会放心地离开。兼管会务科的综合科科长魏萍也常常过来检查和协调工作。会议结束后，服务员们严格根据洗消程序对茶杯进行清洗和消毒。技保部这种工作严谨、一丝不苟的作风，对服务对象仔细负责的态度，体现了“服务无小事”的服务理念，特别值得我牢记和学习。由于使用会议室的单位依据会议内容的需要，会对桌椅的摆放形式提出详细要求，服务科的服务员都是身材瘦小的年轻小姑娘，搬放桌椅很费劲。这个时候，技保部的领导就从各部门抽调几位年轻力壮的小伙子关心摆放桌椅，会后再关心将桌椅复位。电力机房负责音响扩音的同志会依据使用单位的详细要求将音响设施预备并调试好。监控机房会依据季节第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制和天气准时输送冷暖风或自然风。这些不仅反映出领导的组织协调力量，也反映出各部门同志们的一种团结协作的良好素养。什么样的集体会培育出什么样的员工。有一件小事，让我对这方面深有感受。一天中午，因使用A211会议室的单位提出会场的布置可能有变化，因此，两位负责服务的服务员一中午都守在A211待命，会务科办公室的闫旭见服务员没吃上中午饭，就主动给她俩买了两份肯德基快餐吃，这件事让我很感动。我想除去闫旭自身固有的和善以外，技术保障部大的环境和氛围对她也是有肯定影响的。比如，技保部领导为了丰富职工生活，愉悦心情，陶冶情操，在不影响工作的前提下，(.9xwang.Com)适当支配职工轮番到郊外参观巡游，我有幸参与了一次这样的外出活动，感觉技保部的职工们相互之间特别友善、团结和谐。他们很喜爱这个集体，并为是这个集体中的一员感到傲慢。我想只有这个集体长期关爱他们，他们才会发自内心的关爱这个集体，关爱身边的同志。第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制一天早晨，我打开办公室房门，发觉闫旭趴在办公桌上。我以为她生病了不舒适，一问才得知，原来昨天晚上她与技保部副主任张凯一起撰写文件材料。为了能将材料按时上报，他们整整熬了一夜，早晨6点半才完成工作，8点钟还要正常上班。像这种为了完成紧急工作加班熬夜的状况，技保部的许多同志都遇到过，并习以为常了。不接触不知道，通过与技保部“近距离”接触才发觉，我要向技术保障部这支团队和团队里的人学习的东西太多了，他们政治意识、责任意识、大局意识和服务意识强，工作作风扎实严谨，管理有序规范，讲拼搏、肯奉献，无愧是一支领导放心、服务对象满足并信得过的队伍！顶岗实习有感第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制人力资源部门顶岗实习心得体会发动机分公司顶岗实习心得体会
