第1页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制行业标兵获奖感言行业标兵获奖感言敬重的各位领导、各位同仁：上午好我是Xx物业管理有限公司的一名安保队员，今日能作为“行业标兵”代表与大家沟通工作阅历感到特别荣幸。首先感谢Xxx市物业管理协会、各位同仁对我的鼓舞和信任。作为一名从事安保工作十几年的物业人，荣获中国物业管理协会颁发的爱岗敬业员工“行业标兵”称号，我感到无比兴奋和荣幸，在此我想说：我所取得的荣誉，不仅仅属于我个人，它还属于我的公司，属于咱们济南物业服务行业。是物协领导的支持和关心，是公司的关怀和培育，是同事们的一起努力，是广阔业主的认可才让我站到这个舞台，是你们让我成为济南物业管理行业3万多名员工的代表，我取得的每一点成果都离不开你们的关爱。在此我要向曾经关心、支持过我的人深深地鞠上一躬，感谢你们！刚开头工作时我以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,乐观为公司供应建议,总结自已的阅历就已尽到责任。但随着时间的推移，我觉得在工作中还应当学习他人的特长,弥补自已的不足,尽最大努力做到最第2页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制好,从而才能更好的提高工作效率,更好的为业主服务，虽然我在平凡的岗位上工作,但只要比别人多干一点,多努力一点,仔细去对待每件事,专心为业主服务，就会得到广阔业主的认可,我要求自己做到干一行,爱一行,专一行、精一行。始终坚持以公司“管理先行、业主至上、服务第一”指导原则为方向，始终践行公司“我以我心换业主之真情、我以我德赢业主之善待、我以我行塑小区之和谐、我以我力造小区之靓丽”的服务理念，在日常工作中我自觉做到以下四点：首先自觉到“我以我心换业主之真情”：今年6月17日29-2-302的大姨给我打电话说她的儿子、儿媳都出差去海南了，可是留的钱都花完了，有银行卡又不会用，能不能先借给她200元钱。我听完后二话没说就给她送了去，大姨感动的说不出话来，拉着我的手问我不怕她年老忘事不还了啊？其实我是这样想的老人一个人在家很不简单，甭说是借了，就是要我也会给的，哪来的怕啊。每当遇到小区停水、停电、停气以及恶劣的天气等状况，我都会立刻赶到常年不出门的老人家里，通知他们，并帮他们做好应急预备。就这样，在对广阔业主日积月累的点滴第3页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制关怀下，我赢得了他们的信任和赞誉。第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”：今年3月26日下午，我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故，一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。当时我正在门岗值班，马上赶过去查看伤者，发觉是本小区29-1-602的孙大爷。我马上拨打了120，然后又通知了他的家人。120赶来后，我就主动陪着老人去医院就医。楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查，经检查发觉除了软组织挫伤外并无大碍，我那颗悬着的心才终于落了地。当他的家人赶到时已经是晚上7点多了，我向他们交代完相关状况后静静的离开了医院。事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。其实，我觉得我只是做了应当做的事情，我不求回报，我所做的对得起自己的良心，我本人得到了许多业主的善待，这就足够了。第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”：我是公司安保队的负责人，不管上班下班，只要业主有需要我的时候，我总是尽力去关心他们解决实际问题。今年7月12日中午，25-2-202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了，当时我正在吃饭，得知详情后我马上赶到现场。第4页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制经了解，原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙，里面卡住了，在外面打不开。她说开锁公司说只能把防盗门破坏了，把里面的钥匙取走才能行。我想这样这个门不就废了吗，我靠着多年的安保工作阅历，在征得业主的同意后，对着防盗门用劲踹了三脚，然后在外面用钥匙一试门就打开了。当时业主既惊喜又感动，眼含热泪非得给我200元钱，并说请我吃饭。都被我婉言谢绝了。这件事济南电视台还进行过报道。小区物业琐事多，邻里之间难免不消失冲突，许多业主信任我，他们有了冲突都情愿和我说说。29-2-302的业主和我说她楼上卫生间漏水严...
