银行新员工个人工作总结银行新员工个人工作总结 总结是把一定阶段内的有关情况分析讨论,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧
总结怎么写才能发挥它的作用呢
以下是我为大家编写的银行新员工个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱
银行新员工个人工作总结 1 本人 20xx 年进入###银行,至今已 5个月的时间
在这段学习和工作的日子里,我收获颇多
接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习情况 作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要
在本行的培训课程中,我深化了解了建设银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作法律规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系
在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员
实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜 台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识
二、存在不足