银行新员工培训计划银行新员工培训计划 银行新员工培训计划 1 一、培训目的: 1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长; 2.员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人; 3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化; 4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。 5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。 二、课程对象: 银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。 三、课程简介: 如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业制造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。 一个新人在企业的成长与进展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要 6 个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业制造价值,需要 2 年甚至更长的时间。 "如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化" "如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系" 所有这些问题都是企业常常面对的问题。 四、课程模型: 根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业法律规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。 五、授课方式: 启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。银行新员工培训计划 2 在金融业日趋激烈的全球化竞争中,中国银行业当务之急是尽快提高人力资源素养。本文分析国内外商业银行之间的差距、国内外商业银行培训体系的现状对比,结合笔者从事相关工作实践和经验,提出建立商业银行员工培训体系的建议。 市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训体系,强化中国银行业从业人员的培...