银行网点主任述职报告三篇银行网点主任述职报告三篇 随着个人的素养不断提高,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是我帮大家整理的银行网点主任述职报告 3 篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行网点主任述职报告 篇 1 伴随着新春脚步的来临,我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚实的基础,制定详细的工作计划,现对 20xx 年的个人工作总结和计划详细介绍如下: 一、立足本职岗位,不断开拓创新 20xx 年,作为×××的负责人,我在日常的工作中,积极地走出去,进行揽储。宣传我们的银行卡业务、POS 机业务,通过一断时间的努力,上门要求开立账户的商户们多了,要求安装 POS 机的商户多了,这不仅是对我工作的肯定,更是我前进的动力,为我今后的工作目标指引了方向。 二、摆正自身位置,时刻做好表率。 1、在工作岗位上我时刻注重言谈举止,树立工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟,以自己的言行举止影响身边的同事,以自己的实际行动感动客户,为树立卫东农商行严谨仔细的工作作风做好表率。 2、在对待客户方面,我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色,一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原则,对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里,时刻做好满足顾客各方面要求的准备,解决客户的各种需要,为其提供最真诚的服务。另一方面,严格遵循总行的各项业务操作流程,对大额现金及转账业务的操作,做好监控和授权工 作,保证资金流通的安全。 3、在营业厅安全保障方面,时刻注重细节的操作,定时监督和调试 110 报警系统及协调各项安全保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能出现的涉及营业安全保障的问题,做好合理的应急预案,做到时刻注重安全保障、时时关注安全经营。为我行正常的储蓄业务工作作出应有的贡献。 总结个人去年的工作经验的基础上,现制定个人下一年的工作计划: (一)努力做好本职工作、树立良好服务形象 为了树立我行良好的服务形象,为促进我行事业的进一步进展,以自己的实际行动树立我行的良好形象。保持忧患意识,使自己时刻保持高度的紧迫感和责任感,不断提醒自己,只有改变服务态度才能吸引更多的顾客,稳固既有客户群,不断的扩大我行的新业务,才能在残酷的竞争中立于不败之地。 (二)加强学习、提升个人服务能力 在未...