集团通讯管理制度 集团通讯管理制度 为提高办事效率，精减话费，本着厉行节约的原则，特订立本规定。 一、固定电话： 1、部门因业务或工作需要安装电话，应由所需部门提出书面申请报告送呈行政办公室补办，经总经理批示后由行政办公室联系装机事宜。 2、各部门安装固定电话后不得随意移动，在使用过程中应轻拿轻放，如使用不当应照价赔偿。 3、内线电话主要用于各部门间的短暂联系或传达通知等，严禁谈心或长时间通话，否则，一经发现处罚 20 元。 4、禁止拔打与业务无关的电话，未经许可擅自拔打者每次予以 10 元的经济处罚。 5、业务需要拔打长途，应严格控制和掌握通话时间，杜绝电话里吹牛谈心。 6、因各部门电话由其负责人监督管理，并有权拒绝非本部门人员使用电话。 7、公司员工应自觉遵守本规定，部门负责人对本部门电话使用负有监督管理责任，严重不负责的处罚 20 元。 二、移动电话 公司补助话费人员必须保持畅通，凡发现电话联系不畅，每次予以 50 元经济处罚，对工作造成损失，将予以重罚，三次以上，降低原话费补助标准。 () 篇 2：上市公司通讯管理制度 上市公司通讯管理制度 一、总则 一、为了提高公司的经营管理～节约成本费用～加强对公司各种通讯工具的管理～特制定本制度。 二、本制度所指各种通讯工具包括电话总机、电话分机、移动电话以及为员工配备的电子邮箱等。 二、管理内容 公司的各种通讯工具主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务～公司不提倡员工利用公司的通讯工具进行私人用途。 一、电话总机的管理 电话总机由综合管理部的前台人员负责值守～所有外线电话均需由前台人员负责接转。前台人员的接听电话必须使用标准用语。标准用语如下: 接听外线电话时～应说您好:公司～请问您找哪位, 当对方告诉分机号码时～应说请稍等: 假如分机占线时～应说对不起～电话占线～请您稍后再打过来 前台人员接听内线电话时～应说您好～前台。 二、电话分机的管理 公司根据员工工作需要和电话分机的资源情况～为每一位员工提供一部电话分机。 员工应电话分机铃响三声内接听～接听业务电话应简洁明了～接听电话时应使用统一礼貌用语您好～,员工姓名,。讲电话时声音不可太大～以免影响他人。 禁止利用公司电话聊天。员工在上班时间如拨打或接听私人电话～应长话短说～以免造成电话线路的繁忙～时间不得超过三分钟。 严禁员工利用公司电话,包括分机和直线电话,进行拨号上网、拨打声讯台或信息...
