高速收费站先进班组、个人评比方案 高速收费站先进班组、个人评比方案 为完善管理，提高工作质量和服务质量，营造浓厚的比、学、赶、超的良性竞争氛围，建立充分体现有奖有罚的先进评比机制，从而达到全面调动员工的工作积极性，促进工作质量和服务水平全面提高的目的。经站部讨论，决定对先进班组、个人评比方案制定如下： 一、参评对象 1、班组：收费一、二、三、四班。 2、个人：全站员工。 二、评比时间与先进名额 全站每月评出一个先进班组和一名先进个人。每月 5 日前评出上月的先进。 三、评比内容 评比从思想品德、工作质量、劳动纪律、文明卫生四个方面进行考评。结合站星级考评结果，以行管值班记录和日常工作检查记录为依据。 四、评比形式与方法 1、先进个人的评比以百分制考核形式，即：思想品德、工作质量、劳动纪律、文明卫生四个方面进行考核，考核中出现的一般问题一次在先进评比中扣 5 分，多次问题累计扣分。 2、先进班组的评比以收费任务完成情况、误判率、实征率、投稿、学习、卫生、假证收缴本数、假证处罚金额及班组成员扣分总和作为班组考核方法。 五、加分项目 考核评比当月有以下情况的可在评比中给予加分。 1、管理处、站组织的各种竞赛活动中获得第一、二、三名的个人，分别加 15 分、10 分、5 分。 3、积极宣传本班好人好事、先进事迹，且处刊物及其他媒体宣传报导的加 10 分。 4、为法律规范收费秩序，当班发现冲关车辆且抓到冲关车辆的一次加 10 分，未抓到则扣除所在班组 5 分。 5、每天的交接班，班长必须仔细清点现场设施，在当班期间凡因工作责任心不强，未能对造事车辆造成的损失进行赔偿，损失由当班班长和值班领导自行负责。 六、否决项目 当月有下列情形的在先进评比中一票否决。 1、在收费过程中，因服务意识不强，态度粗暴引起的纠纷，取消当事人所在班组的评先资格。 2、受到通报批判的个人所在班组。 3、受到举报并查实应负主要责任的个人所在班组。 4、因服务质量、劳动纪律方面的问题受到上级领导批判的个人和所在班组。 5、不服从站部工作安排的个人和所在班组。 6、未交稿件的班组，稿件每月交两篇。 七、奖惩方式 1、全站每月产生一名先进个人，一个先进班组，一名优秀监控员。 2、先进个人、先进班组奖励在浮动工资中体现;发生违纪违规现象的个人和班组被扣分的，同样在浮动工资中体现。 3、连续三次排名最后的班组免除班长职务。 此方案自公布之日起执行，每月考核积分作为年度先进个人、先进班组考核的依据并建档备查。 ：
