国航上海飞行员公寓应急预案一、火情紧急处置预案（一）、制定目的为确保上海飞行员公寓财产及宾客、员工的生命、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和上海飞行员公寓的实际情况，特制定消防应急方案。一旦火险紧急情况发生，请各部门及全体员工按照预案要求各司其职，各负其责，迅速行动，将损失降到最低程度。报警电话：消防中控制室报警电话：8119、8110（二）、报警1、设备报警（1）消防中控室人员接到报警后，立即通知保安部、工程部人员及客务部大堂副理携带万能钥匙到现场确认。（2）保安部、客务部、工程部接到报警后，要立即派人携带手电筒、灭火器、对讲机、机房、管井钥匙等相关工具迅速赶到现场，部门其他人员应做好应急准备工作。 2、手动报警、电话报警或口头报警（1）部门员工一旦发现某部位冒烟、起火，要立即按下附近的手动报警器或打电话报警。（2）报警时讲清火情地点、燃烧的物质、火势大小、自己的身份及联系电话。（3）如火势较小，就近取出灭火器及时进行扑救。（4）消防中控室人员接到手动报警或电话报警后，应意识到是真实火情。要立即通知各部门及电话总机。（5）消防中控室人员要及时向酒店的领导进行汇报，并通知有关部门做好启动灭火设备的准备工作。（三）、火情确认1、误报（1）保安部、工程部人员及客务部大堂副理接警立急赶到现场后，要进行仔细、认真的查找，确认报警原因。（2）属于误报，三方到场人员确认签字后由大堂副理通知中控室复位。 2、真实火情（1）三方到场人员经确认为真实火情，要立即采用现有灭火器对初期火灾进行紧急扑救；（2）保安人员将火情立即通知消防中控室；（3）消防中控室值班人员接到火情信息后要立即通知电话总机；（4）消防中控室人员要听从总指挥的指令，随时做好启动相关消防联动设备的准备工作；（5）无现场总指挥的指示，任何人不得随意向“119”报警； （6）消防中控室值班人员要随时同火灾现场扑救人员保持联络，为现场临时指挥部的领导提供及时、准备的信息。 3、接警后电话总机（1） 接到火警通知时，必须获得报讯者的姓名、发生火情地点、报讯者已采取的行动，报讯者的要求；（2） 顺序迅速通知以下人员：i.安全部经理或值班人员，同时提醒其 3 分钟内赶到消防监控中心；ii.工程部经理或值班人员，同时提醒其 3 分钟内赶到消防监控中心；iii.发生火警区域的部门经理或值班人员，同时提醒其立即赶到现场；iv.总经理，同时提醒其是否向消防队报警，并持万能钥...
