xx 年是继续深化后勤改革,挖掘内部潜力,法律规范内部管理,加大基础设施建设投入,不断改善后勤服务环境,提高服务质量,进一步开源节流的一年。在所党政的领导下,在院校其他处室的关怀支持下,集团领导带领全体员工战胜困难,齐心协力,真抓实干,仔细履行优质服务承诺,后勤保障能力得到增强,服务质量有了显著提高,取得了一定的经济效益,顺利完成了全年工作目标。现作自我总结 一、完成内部机构调整、全员聘用工作 为了进一步适应后勤工作的需要,完善内部运行机制,今年下半年对职能部门重新设置,按需设岗,并再次进行了从上到下的全员竞聘上岗。通过这次优化结构和全员竞聘上岗,加强了管理班子自身建设,增强了管理班子的制造力、凝聚力、战斗力,提高了管理人员整体素养和管理水平,为后勤集团建设进展提供了坚强的保证。同时也激发了员工的上进心和工作主动性,形成了“人人要岗位,工作更努力”的良好氛围,充分调动全体员工的工作热情和上进心,为后勤集团的持续健康进展注入了活力。 二、明确岗位责任,提高工作效率。 优化结构全员竞聘上岗后,完善了每个部门的岗位责任,使得工作项项落实,件件有人负责,激发了全体员工的积极性、主动性,进而大大提高了责任心,为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。 三、加强培训,提高人员素养。 集团通过开会学习、具体要求、沟通沟通等多种形式,常常对各部门负责人和员工进行学习和教育,促使大家转变思想、工作作风,树立优质服务意识。集团党支部还常常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《xx 文选》,使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学进展观。xx 大召开后,党支部及时举办了“学习 xx 大精神,促进后勤改革”主题学习会,要求集团全体党员要继续解放思想,结合实际情况,以奋发向上的精神状态,积极主动的工作态度,做好自己的本职工作,起到模范带头作用。充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在员工队伍中树立了良好的形象,群众也都纷纷要求入党,促进了集团各项工作的顺利开展。 四、强化制度管理,做好后勤保障服务。 做好水、电、暖等后勤保障,确保院校工作进展和职工生活的需要,这是集团工作之本。因此,提出了一站式服务理念,即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后,都应协调相关部门立即进行维修。面对全院校众多部门和小区余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修,这无疑是后勤工作的一个大难题...