2024 售后效劳协议书售后效劳协议书 在现在的社会生活中，很多情况下我们需要用到协议，协议具有法律效力，确立某种法律关系。一般协议是怎么起草的呢？下面是我为大家整理的售后效劳协议书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。售后效劳协议书 1 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后效劳达成以下协议： 一、为确保软件实施顺利进行、数据的平安及乙方维护时准确推断问题之所在，甲方应提供以下配合： 1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件； 2、为万方医药管理软件提供专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好专门用机的管理工作，防止使用来历不明的光盘和磁盘，防止没有实行充分的平安措施连接到因特网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，安排专人配合乙方工作； 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后效劳： 1、安装调试 ①首次安装调试万方医药管理软件免费，以后假如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件，乙方将按单用户版 300 元、网络版 500 元/次收取安装费用； ②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的，乙方将提供一年的保用效劳，具体条款另行商定； ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的，乙方一般不提供维修维护效劳，而由甲方与原供给商联系保修； ④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试效劳。 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训，超出免费名额局部收取费用，但计算机根底的培训〔如：WINDOWS98/20xx 操作系统〕不属免费培训的范围。 ①单用户版软件，每套免费培训二人；网络版软件，每个站点免费培训一人； ②由乙方安排上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①效劳内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； B、操作系统、各类汉字系统与万方医药管理软件适配带来的调整工作； C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②效劳实施 A、自购置软件之日起一年内，乙方为甲方提供上述效劳内容第1、2 款的免费维护效劳； B、第 3 款的效劳按每次 300 元的标准收费； C、第 4 款的效劳首次免费，以后将根据每次工作量的大小，收取 300—600 元维护费； D、一年后所有效劳工程均实行有偿效劳，甲方根据自己的实际...
