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常态化营销工作经验VIP免费

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第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制常态化营销工作经验自行里实施公司业务常态化管理办理以来,我网点谨遵该方法实施营销拓展工作。营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满意客户日益提高的服务需求。首先我网点扩宽了客户拓展的渠道,不再局限于原网点的存量客户介绍客户,也冲破网点位于市中心的地域限制,转而把目标投向于地理位置较远的新客户,通过与相关行业协会的合作,对一些新成立的客户力争营销到我行开立账户,用我行新业务"工商验资通"作为营销点,先确立账户开立,再选择适合的产品为这类新客户配置,削减客户来回银行时间,从而避开客户销户及埋怨等问题。由于拓展的新客户地理位置较远,且相关行业协会会对比我行与第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制工行及中行的账户办理速度,故最关键就是"勤谈、勤跑",开户前跑客户营销,(.9xwang.Com)只有与客户进行常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调整营销策略,捕获商机,在激烈的商战中抢占先机;开户中跑各相关会计工作环节(扫描、审批、人行等),提高客户的整体满足度;开户后跑产品营销、激活客户使用等,加深客户对我行售后服务的赞许,并继而为我网点介绍更多客户。在跑新客户的同时,也没有轻视存量客户的维护,我网点实行客户交叉分层管理,即存量重点客户由专属客户经理定期定时上门维护营销,其余客户既由客户经理上门维护,也由会计柜台电话维护解决相关结算与账户管理等问题。

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