尊敬的各位业主/住户 您们好 首先,感谢您们对 XX 小区物业服务工作的配合与大力支持!现将 22 年 1 月份我司主要完成的工作向广阔业主/住户汇报如下,以便您能够更全面地了解我们的服务工作 ● 客户前台服务方面 本月物业前台受理新增事务共 211 宗,处理事务 25 宗,其中已下单维修 121单,咨询、需求 289 单,协调开发商维修问题 22 宗,主要是车库天花渗水维修车辆乱停乱放问题。诉求建议 8 宗, 诉求焦点是 1、车库天花渗水滴水; 2、楼顶乱搭乱建问题; 3、车辆占位问题 ● 园区管家服务方面 ● 清洁方面 ● 园区定期四害消杀 针对四害消杀,我司签约专业四害消杀公司进行每周一次的专业消杀,营造良好居住环境,是你我共同的目标! ● 园林绿化整理 ● 秩序维护部方面 ● 园区的日常巡查 ● 工程维保方面 ● 社区活动 22 年 2 月主要工作安排 地下停车场开始制作私人车位吊牌 加强年尾小区安全巡察及宣传 例行各栋电梯深度检测和保养 全面清理楼道杂物,保障消防安全。 增加小区电影播放活动。 让物业与业主携手共创和谐小区 共建美好家园 在此衷心祝福各位业主/住户 生活美满!家庭幸福!