产品售后服务承诺书(15 篇) 在快速变化和不断变革的新时代，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是把口头承诺书面化法律规范化的一种产物
信任许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是收集整理的产品售后服务承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家
产品售后服务承诺书 1 尊敬的用户： 感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点： 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材
2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底
可以组织贵公司人员来厂考察指导
在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选择满意的产品制造商
即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也同意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品
二、售中服务 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系
2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应
3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展
三、售后服务 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点
2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行
3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持
在贵单位使用设备期间，提供 24 小时的维
