“饿了么”营销策略研究摘要：随着科技的发展，互联网的普及，人们的消费观念也随着互联网的发展而变化着。俗话说“民以食为天”，消费者越来越追求足不出户就能吃到美食。互联网为线下提供了交易平台，互联网与实体店销售商务的相互结合让外卖O2O应时而生。其中我国的“饿了么”是第一家外卖O2O平台。阿里巴巴在2018年4月2日收购了“饿了么”，虽然有阿里巴巴强大的支柱，市场规模、市场份额、用户规模也不断扩大，但是网络餐饮外卖平台竞争激烈，美团外卖与“饿了么”难分高下。“饿了么”要紧跟市场需求变化，及时调整、实施恰当的市场营销战略，竞争行业领先地位。本文在“饿了么”营销现状和环境分析基础上，运用4P理论从产品、价格、渠道、促销四个方面为“饿了么”制定营销组合策略。本文的研究对于“饿了么”如何取得网络外卖行业领先地位，获得更多的市场份额、增加盈利能力具有指导意义，为国内其它网络外卖平台的发展提供参考和借鉴。关键词(中文):O2O模式饿了么网络外卖平台营销策略目录1.概论...................................................................................................................................................................31.1营销组合理论................................................................................................................................................31.2SWOT分析法................................................................................................................................................31.3O2O理论........................................................................................................................................................32.网络订餐平台“饿了么”的现状发展............................................................................................................32.1饿了么的介绍................................................................................................................................................32.2“饿了么”网络订餐平台发展现状.............................................................................................................42.2.1目标客户.....................................................................................................................................................42.2.2“饿了么”平台的产品.............................................................................................................................52.2.3“饿了么”的盈利模式和营销模式..........................................................................................................53分析“饿了么”网络订餐平台运营环境........................................................................................................63.1分析“饿了么”的宏观环境........................................................................................................................63.1.1对政治环境的分析.....................................................................................................................................63.1.2对其经济环境进行分析.............................................................................................................................63.1.3社会文化环境分析.....................................................................................................................................63.1.4技术环境分析.............................................................................................................................................63.2“饿了么”微观环境分析...........
