加油站员工日常管理制度 加油站员工日常管理制度 一、加油站用工管理制度 1、用工机制 根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神,逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”,建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制
2、招聘权限 ①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘,招聘结果报总经理备案审批
②加油员及其他员工由企管部负责招聘
③加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员 3、任职资格 ①站经理:40 岁以下、大专及以上学历,熟悉油品知识,具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力,能熟练操作电脑
②财务人员:45 岁以下,中专及以上财会专业毕业,持会计人员上岗证,有一年以上相关工作经历,能熟练操作电脑,有良好的独立工作能力和服务意识
③加油员:高中(技校或职高)及以上学历,年龄在 18~40 岁之间,诚实、勤奋、守纪律,有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力
④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减
二、加油站员工日常工作管理制度 1、夜间值班 ①值班时间:前班 22:30-02:30;后班 02:30-6:00,假如是 3 个人值夜班,可以排成 3 班,夜班值班人员必须保证 2 个人同时在岗
②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次,时间为早上 6 点之前
③夜间加油站值班人员每 10 分钟到加油区巡视一次
④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯
⑤每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次
2、交接班 完成交接班的各项工作,加油人人员对所包加油机进行抄表
班长对小油罐车和库存进行测量
3、形象法律规范 ①上班统一服装和佩戴服务标语,微笑服务,表情自然大方