第1页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制《管理行为》读书笔记西蒙是管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。他的理论已经渗透到管理学的不同分支，成为现代管理理论的基石之一。现代企业经济学和管理讨论大部分基于西蒙的思想。他的贡献在于将社会系统理论同心理学、行为科学、系统理论、计算机技术、运筹学结合起来考察人们在决策中的思维过程，并分析了程序化决策和非程序化决策及其使用的传统技术和现代技术，提出了目标-手段分析法等决策的帮助工具，被人们认为对经理人员的决策有关心，并为今后对人工智能等问题的深化讨论供应了基础。《管理行为》是其最重要的着作之一。主要内容：第2页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制（1）决策制定和管理型组织；（2）决策的事实要素与价值要素；（3）管理行为中的理性；（4）组织的均衡；（5）权威的角色；（6）沟通；（7）效率准则忠诚与组织认同；（8）组织的剖析初读此书，觉得内容许多而且有些理论不是很好理解，但是都能用很生动的例子解释其中的道理，所以读完此书让我也许知道了其中的道理，让我印象最深的就是其中对于决策的分析，那我就来谈谈自己的一些体会。决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说"决策与管理几乎是同义的""决策行为是管理的核心；管理理论的词汇必需从人类选择的规律学和心理学中导出"可见一开头西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。决策在管理为什么那么重要呢？其实很好理解，(.9xwang.Com)管理者的一个决策的好坏往往打算了一个企业的命运。例如：第3页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制60年月福特汽车的经理爱奥酷卡认为公司新车的进展方向要进军青年人市场，因此设计符合美国年轻人的风格，从而使公司大获胜利。而与之相反的是最近的日本丰田公司大量召回问题汽车严峻亏损的案例，是因为之前其经理过度的成本掌握决策，虽然前期使公司获利，但是为车子质量问题埋下了严峻隐患，导致现在问题爆发。因此可见决策的重要性。那么毕竟如何作决策才能成为优秀的管理者呢？书中提到了许多，我对于其中三个方面很认同而且很受启发。首先是提到了有限理性这个观点，对此，西蒙的讨论中有一个着名的"蚂蚁"比方：一只蚂蚁在海边布满大大小小的石块的沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲曲折折的轨迹，绝不表示蚂蚁认知力量的简单性，而只表示着海岸的简单性。蚂蚁因为其视野的有限因此遇到石头障碍物只能绕行。与之类似的，人们的认知也是带有局限性的，而且人们永久无法达到第4页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制毫无错误，十全十美的认知真理的程度，就连获得多个博士学位的西蒙自己也承认还有许多东西不了解，因此人们的决策也不行能做到肯定完善。所以我认为人们在做决策时就不要认为能完善无瑕，而要会取舍选择最优的方案。而与此同时，人们的学问结构水平越高，所作出的决策就越合理，因此不断学习提高学问水平有助于人们作出合理决策。其次，第二个方面是提到了作决策时的两个重要的要素，即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示，表明对该事物的某种推断。简洁来说就是价值要素是决策要达到的目标，事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新奇的方法论，他多次强调："不应把决策本身看成不行分解的单位"，就是认为决策不应当是孤立的而应当是有联系的，即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。我认为这是一种很好的方法，俗话说的好，"一口吃不下一个第5页共6页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制胖子"当我们遇到很简单难以决策的问题的时候，不妨划分为若干小决策，循序渐进一个个逐层攻破。第三个方面提到了程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简洁的说就是一种阅历。认为决策者有意识的培育自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去许多思索的时间而且往往是最有效的方法。自己也举了亲身的例子，他小时候很喜爱下象棋可是之前始终下...
