小区物业保洁主管个人工作总结 篇一: 我公司自 20xx 年 x 月 x 日起接管 xx 有限公司 xx 工厂的保洁服务工作,自接管初期服务团队的组建、培训,到中期从各方面的不断整改,直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升,我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推动,现已接近年末在此针对我公司一年来的工作做如下总结: 一、顺利达成合作,全力以赴接管 自 20xx 年 x 月初我公司与 xx 有限公司签约承接其 xx工厂保洁服务工作后,我公司全体上下非常重视,制定了详尽的接管方案,由公司主要领导直接督促落实
首先,在人员的调整及补充招聘中,我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选,共计储备人员达 50 人之多,接场时经与厂方管理人员协商,建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍,最终留用部分优秀老员工,并严格根据厂方要求补充了新奇血液,使得员工队伍更加年轻化,更具有活力; 其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训计划,并根据计划逐一进行落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接管前一周即 20xx 年 x月 x 日起已安排新员工进入厂区进行岗前理论知识及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论知识方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌法律规范及服务意识等方面内容
而后利用四天时间让员工进入具体岗位跟着老员工熟悉所在岗位的区域范围、保洁细节及注意事项等
通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责,至 20xx 年 x 月 x 日我公司接管时,各岗位员工都能各司其职,顺利完成交接
另外,我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的项目管理人员,其对项目的情况非常的熟悉和了解,在此基