岗位交接班管理制度

岗位交接班管理制度 岗位交接班管理制度（一） 1 交接者 1、努力做好本职工作，圆满完成本班任务，为下班生产打好基础。 2、下班前进行全面检查，稳定生产，使各项指标符合技术规定。 3、保证机械及设备运转正常，备用设备能随时启动。 4、将岗位生产工具、防火器材、公用物品等检查整理好，如有丢失损坏，登记说明。 5、下班前把所属设备及环境卫生搞好。 6、仔细填写交接班记录。 7、向接班者详细介绍本班生产情况，发生问题，处理经过和结果及交班时依存的问题。 8、虚心听取接班者意见，发现问题由交班者负责，接班者协助处理。 9、接班者过时未到，当班人员必须坚守岗位保证生产正常，并向报告班组长予以解决。 10、经交接班双方签字后方可下班。 2 接班者 1、提前 10 分钟到达本岗位，开交接班会。 2、对上班的生产、设备情况进行全面检查，发现问题及时向交班者提出，并协同处理。 3、仔细检查生产工具、消防器材、公用物品是否完好、整齐，发现有丢失及损失及时提出。 4、耐心听取交班者介绍情况，详细检查和阅读交接班记录，诚恳征求交班者意见。 5、交接班时发现问题，两者共同处理。 6、接班后发现、发生的问题由接班者负责。 7、与交接者发生争吵向有关班长报告予以解决。 8、交接后各岗位开碰头会，听带班长布置本班任务。 3 交接班做到”三一”、”四不交接” ”三一” 1、对重要部位要一点一点交接。 2、 对生产数据要一个一个交接。 3、对生产工具要一件一件交接。 ”四不交接” 1、生产不正常或发生问题，原因讲不清，不交接。 2、 设备卫生和环境卫生搞不好，不交接。 3、生产记录不整齐、不清楚、不准确的不交接。 4、跑、冒、滴、漏该处理的没处理，不交接。 岗位交接班管理制度（二） 交接时间： --- 进行交接 交接地点： 前台、鞋吧、收银、男宾、女宾、休闲区、休息大厅客房、 交接人员： A 班服务员和 B 班服务员、吧员、各岗服务等人员； 交接内容： 各岗位、部门经营物品、营业区域环境卫生、设备维修和保养、宾客遗留问题；会议纪要精神；上一个班出现的投诉；未做完的工作等 人员交接细则： 接班人员每日准时到岗，整理仪容、仪表准备开会、交接； 交班人员在自己的工作岗位，分担区准备与接班人员交接（要求站姿标准，相互行礼问好）； 互相问好之后，接班人员要自行进行区域检查，交班人员不用跟随，继续保持标准站姿，等待检查结果，交班人员负责...