市场总监上半年工作总结及下半年工作计划报告 201x 年上半年，xx 市场部在局(公司)的正确领导下，在公司各科室和兄弟市场部的帮助支持下，以“xx 大”精神为指导，努力开展卷烟销售网络建设，认真践行浙江烟草“对你负责，让你满意”的浙烟宗旨，根据国家局建设“严格法律规范、富有效率、充满活动的中国烟草”总体目标和省局(公司)提出的“突出服务，打造浙烟网络品牌”总体要求，和解杭州市局(公司)的“管理法律规范、服务精良、素养优秀”建设品质杭烟的中心任务，深化贯彻科学进展观，认真落实执行年初全市烟草工作会议精神全面持续推动网建工作，打造服务品牌，积极探究新的服务模式，实施标准化管理，突出客户服务，提升团队素养在去年的基础上，全体干部职工不骄不躁，把握烟草行业改革形势，各项工作取得了较好的成绩。 一、201x 年上半年经济运行状况 201x 年 1—6 月份继续重视法律规范经营工作，加强内管监督，在此基础上，紧紧围绕卷烟销售终端法律规范化建设、低档烟销售、提升省外一二类烟销售比例、提升预测准确率、提升订单满足率、提升客户满意度等各个方面做好文章，进一步加强省外重点品牌的培育，优化卷烟零售终端业态，注重安全经营，努力建设标准化市场部，根据人员岗位责任努力开展各项工作，从而实现经济的稳步持续增长。 201x 年上半年，xx 市场部完成卷烟销量 5605.56 箱，完成半年度销售任务的 97.49%，实现销售毛利 3874.59 万元，完成半年度毛利指标的 108.84%，其中低档烟销量759.73 箱，年成半年度指标的 118.71%，省外一二类烟完成销量 843.26 箱，省外一二类烟比重达 35.91%，比去年增长 2.75%，各项半年度工作指标全部顺利完成。优化品牌结构，单箱销售额从去年同期 4.5 万元/箱上升到 4.69 万元/箱;半年平均销售预测准确率保持在 90%以上，1 至 6 月份，总体订单满足率达到 85%以上。 二、201x 年上半年开展的主要工作 201x 年实现行业“xx”规划目标的关键之年，根据全市烟草工作会议精神，xx 市场部以建设打造效率高、服务优、成本低的卷烟销售网络为目标，一方面加强卷烟销售网络法律规范化建设，一方面努力提升团队执行效率，确保网建工作的可持续推动。根据“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障”管理思路，开展市场部各项工作。 (一)加强和深化法律规范化零售终端建设。 通过提升终端形象建设，提高零售客户的自我管理能...
